不用品回収の電話勧誘の目的は？断り方や信頼できる業者の選び方を解説

「不用品回収の電話勧誘がしつこい！」
「不用品回収の電話勧誘は、どうやって断ればいい？」

このようなお悩みはありませんか。

また、不用品回収業者にお願いしようにもさまざまな業者がいるため、信頼できる業者がわからなくなりますよね。

本記事では、不用品回収の電話勧誘の目的や断り方を解説しています。記事の後半では、信頼できる不用品回収業者の特徴も紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。

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不用品回収の電話勧誘の目的とは？

不用品回収の電話勧誘は、不用品の買取や回収を名目に自宅に侵入して、高価な貴金属やブランド品などを収集することが主な目的とされています。

さらに、電話口では格安な料金を提示しつつも、実際には高額な料金を要求するケースも考えられます。また、侵入者が家内を捜索し、貴重品を盗む行為も報告されています。

不用品回収の電話勧誘の4つの危険性！トラブル事例を紹介

不用品回収の電話勧誘の危険性がわかる、4つのトラブル事例を紹介します。トラブル事例は以下の通りです。

• 依頼していないものまで勝手に回収される
• 貴金属など高価なものを押し買いされる
• 「無料回収」を謳っていたのに高額な請求をされる
• 一度依頼すると何度もしつこく営業される

それぞれのトラブル事例を解説していきます。

依頼していないものまで勝手に回収される

1つ目は、依頼していないものまで勝手に回収されることです。しつこい電話勧誘を行う不用品回収業者は、時には依頼されていない不用品を勝手に回収します。

口先が巧みで、「これは捨てておいた方が良いですよ。どうせ使いませんから」といった言葉で回収したり、場合によっては勝手に持ち去ったりすることもあるでしょう。

しつこい電話勧誘を行うことで売れる品を手に入れ、転売して利益を得ようとしている悪質な業者も存在します。

貴金属など高価なものを押し買いされる

2つ目は、貴金属など高価なものを押し買いされることです。悪質な不用品回収業者は、自宅に貴金属があるとがわかれば、無理やり売却させることがあります。無理やり売却させることを「押し買い」と呼び、依頼者の意向に反して物品を売却させる手法です。

業者は安価で買い取り、高値で転売して自身の利益を得ることを狙っています。

「無料回収」を謳っていたのに高額な請求をされる

3つ目は、「無料回収」を謳っていたのに高額な請求をされることです。悪質な業者の多くは、最初に無料と約束しておきながら後から高額な請求を行います。電話口で「無料で回収する」と言われても、言葉だけで信用しないようにしましょう。

不用品をトラックに積み込んだ後に費用を請求し、支払いを拒否すると、業者が不用品を投げ捨てて帰る事例も報告されています。

一度依頼すると何度もしつこく営業される

4つ目は、一度依頼すると何度もしつこく営業されることです。一度でも不用品回収業者の電話勧誘に応じてしまうと、のちに何度も自宅に訪問されたり電話がかかってきたりすることがあります。

何度も訪問されるたびに不用品を持ち去られ、高額な請求がされることで被害金額も増えていくでしょう。また、業者の中には自宅の情報名簿を持っており、それを回している場合もあります。そのため、複数の業者からの電話がかかってくるリスクも考えられるでしょう。

不用品回収業者からのしつこい電話の断り方は？対処法を3つ解説

不用品回収業者からのしつこい電話の断り方や対処法を解説します。対処法は、以下の通りです。

• 相手に話させる前にすぐ切る
• はっきりと断る
• 「再勧誘の禁止」を伝える

それぞれの対処法を解説していきます。

相手に話させる前にすぐ切る

1つ目は、相手に話させる前にすぐ切ることです。電話がかかってきたら、すぐに断るのが最善の対処法でしょう。例えば、「申し訳ありませんが、興味がありません。」「これ以上の連絡はご遠慮ください」などと簡潔に伝えるとよいです。

はっきりと断る

2つ目は、はっきりと断ることです。明確に「いいえ、必要ありません。」と伝えることで、迷いがないことを相手に示します。はっきりと断ることは、迷惑電話を終わらせるには効果的な対処法でしょう。

「再勧誘の禁止」を伝える

3つ目は、「再勧誘の禁止」を伝えることです。拒否の意思を示した後、電話がしつこくかかってこないように、「再勧誘は法律で禁止されているので、この電話番号には2度と電話をかけないでください」と明確に伝えると効果的です。

「再勧誘は法律で禁止されている」などの要求は、法的根拠に基づいているため、業者は無視できません。したがって、法的根拠に基づいて再勧誘を禁止する旨を伝えると、業者は二度と電話をかけてこなくなるでしょう。

信頼できる不用品回収業者の特徴を3つ紹介

信頼できる不用品回収業者の特徴を3つ紹介します。特徴を3つは以下の通りです。

• 「無料回収」「高額買取」を謳っていない
• 自治体から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を取得している
• 料金が明確でわかりやすい

それぞれの特徴を解説します。

「無料回収」「高額買取」を謳っていない

1つ目の特徴は、「無料回収」「高額買取」を謳っていないことです。無料であることや、高額で買い取ることを過剰に強調する業者は信用できません。リサイクルやリユースでまだ使えるものを除いて、無料で不用品を回収しても業者にとってメリットは無いでしょう。

何でも無料で回収できると口にする業者は、訪問後に高額な請求や押し買いを行うケースが非常に多いです。無料で回収する、高額で買い取るなどの文言を謳う怪しい業者には、特に注意してください。

自治体から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を取得している

2つ目の特徴は、自治体から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を取得していることです。一般家庭の不用品を回収し、適切に処分するためには、業者が自治体から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を取得していなければなりません。

「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持つ業者は、法律や規制を遵守しているため、信頼性が高いです。自治体の公式Webサイトを開くと、一般廃棄物収集運搬業の許可を取得した業者のリストが確認できます。リストに掲載されていない業者は、すべて違法業者です。

業者名がリストに載っているかどうかを確認して、安全で信頼できる業者に依頼するようにしましょう。

料金が明確でわかりやすい

3つ目の特徴は、料金が明確でわかりやすいことです。料金に関しては、特に注目をしておきましょう。業者が提示する料金には、追加料金やオプション費用が含まれている場合もあります。そのため、依頼する前に内容をよく確認しておくことが大切です。

また、料金に関する不明点がある場合は、ぜひ依頼する前に業者に質問してみましょう。納得できるまで料金について質問をし、疑問を解消してもらうことで、後々のトラブルを防げるようになります。

安心して不用品を回収してもらうためにも、事前に料金についての理解を深めておきましょう。

まとめ：不用品回収の電話勧誘は違法業者の可能性が高い

依頼していないものまで勝手に回収されたり、不法投棄されたりするなどのトラブル事例から、不用品回収の電話勧誘は違法業者の可能性が高いことがわかりました。

不用品回収をしてもらう際は、不用品回収業者に依頼するのがおすすめです。しかし、不用品回収の依頼を業者にするにあたって、結局どの業者がよいのか不安に思っている方も多いのではないでしょうか。

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