無許可業者への依頼にご注意ください。
無許可の業者に依頼した場合、依頼者にも
罰則が科せられる場合がございます。
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ECOクリーンは、不用品回収や粗大ゴミ処分を行う業者で全国に加盟拠点があります。家具・家電の回収はもちろん、遺品整理や片付けサービスにも対応しており、利用者からは「安心感がある」「スタッフが丁寧」といった声も寄せられています。
一方で、「費用がどのくらいかかるのか」「口コミが本当かどうか」など、初めて依頼する人にとっては気になる部分もあるはずです。
依頼前に知っておきたいメリット・デメリットまで整理していますので、ECOクリーンの利用を検討している方はぜひ参考にしてください。
この記事を読んで分かること
ECOクリーンは全国を対象に、「家具」「家電」「楽器」「自転車」「オーディオ機器」など幅広い品目を回収する不用品回収業者です。運営元の株式会社アシストは、集客のみを行い、実際の作業は各地域で提携する業者が対応する仕組みとなっております。
明朗な料金体系と業界最安値挑戦を宣言し、基本料金・出張費・見積もり料はすべて無料。また、即日対応・日時指定も可能で、全国に拠点があるため一部エリアでは最短10分での到着も実現しています。年間3万件以上の対応実績があり、利用者からの満足度も高く評価されています。
なお、ECOクリーンは香川県高松市発行の「一般廃棄物収集運搬業許可（第152号）」を取得しているため、高松市内で発生する家庭や事業所の不用品については適正かつ安心して回収・回収を依頼できます。ただし、それ以外の自治体での「一般廃棄物収集運搬業許可」は取得していません。他地域でご利用の際は、片付け後の不用品が自治体の一般廃棄物収集運搬業者と連携して適正に処分されるか事前にご確認いただくことをおすすめします。
当サイト「不用品回収相談所」では、一般廃棄物収集運搬業許可を取得している正規の業者のみをご紹介していますので、ご安心してご相談いただけます。
| サービス名 | ECOクリーン |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アシスト |
| 住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-28-15 渋谷S野口ビル10F |
| 電話番号 | 050-3186-4780 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 即日対応 | ◯ |
| 買取対応 | 要問い合わせ（エリアや提携によって異なるケース有り） |
| 女性スタッフ | 要問い合わせ（エリアや提携によって女性スタッフ対応のケースも有り） |
| 深夜・早朝回収 | ◯（要事前相談） |
| 見積もり料金 | 無料 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 香川県高松市：第152号 上記県外一般廃棄物収集運搬業者提携 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可証 | 東京都：第1300175710号 岡山県：第03300186411号 広島県：第03400165660号 鳥取県：第03101165660号 香川県：第03709165660号 高知県：第03900165660号 徳島県：第3600165660号 愛媛県：第3805165660号 兵庫県：第02804165660号 |
| 古物商許可 | 岡山県：第721090022445号 香川県：第811090000902号 大阪府：第622100136762号 広島県：第731141500019号 |
| 公式サイト | https://ecoclean-fuyohin.com/ |
ECOクリーンの料金プランは、公式サイト上に詳細な情報が掲載されていません。また、サービスの実際の提供は地域ごとに提携業者が対応するため、料金体系やプラン内容はエリアによって異なります。
各サービスの料金は、現地での無料見積りで個別に案内される仕組みです。料金の目安やプランについて知りたい場合は、直接電話や問い合わせフォームからお問い合わせ頂き、対応する提携業者から見積もりをもらう必要があります。
どのような定額パックが利用できるかはエリアごとによって異なるため、詳細は公式サイトで確認できません。パック料金の詳細を希望する際は、スタッフによる事前見積もりや電話での問い合わせが必要となります。
家具や家電などの単品回収料金も、地域・提携業者ごとに大きく異なります。具体的な費用を知りたい場合は、各エリアの担当業者に直接問い合わせる形となります。
買取や割引キャンペーンについても、地域・提携業者ごとに大きく異なります。最新情報を知りたい場合は、お問い合わせから直接ご確認ください。
出典：ECOクリーン
ECOクリーンは全国を対象に不用品回収サービスを提供している専門業者です。
公式サイトに記載の電話番号へ問い合わせを行い、郵便番号を伝えることで、エリア担当スタッフから折り返し連絡がもらえるシステムとなっています。対応スピードにも優れており、近隣地域であれば最短10分でスタッフが急行できる点が大きな強みです。
東京都、神奈川県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府など主要都市圏はもちろん、北海道や九州の一部エリアでもサービス利用が可能です。また、公式に記載がない地方都市や町村についても、電話で相談すれば柔軟に対応してもらえるケースがあります。ただし、離島など一部地域はサービス対象外となる場合があるため、詳しい対応エリアについては必ず公式サイトや電話で事前確認をおすすめします。
ここでは、ECOクリーンに多く寄せられている良い口コミを「料金・サービス」「スタッフ対応」「作業スピード」の3つの観点からご紹介します。利用前にリアルな声を知ることで、サービス選びの参考にしてください。
冷蔵庫や洗濯機など複数の不用品を軽トラック１台分として見積もり、税込27,500円で回収を依頼。他社よりも安価で、対応も丁寧かつスムーズだったため満足できました。追加料金なしで当日対応も迅速で、安心して利用できる業者でした。また機会があれば利用したいです（みん評より引用）
家電や大型家具も含む多くの不用品を回収してもらえ、他社では断られるケースでも対応してもらえました。現地無料見積もりで追加料金なし、回収日時指定も柔軟。スタッフの丁寧な対応で安心して利用できました。（みん評より引用）
ECOクリーンは、出張費無料・納得価格の無料見積もりで不要家具の回収を依頼できる便利な業者です。大掃除で不要になった家具を地域の粗大ごみに出す手間なく、自宅で引き取りに来てもらえ、対応も丁寧だったため安心して利用できました。（みん評より引用）
友人の紹介でECOクリーンの不用品回収を初利用。予算に合わせて見積もりしてもらい、追加回収も柔軟かつ安価で迅速に対応してくれました。予約から日程決定までもスムーズで、他社と比較しても料金が安く、困った時は今後も利用したいと感じました。（みん評より引用）
見積もりから作業まで迅速かつ丁寧に対応し、洗濯機やソファー、本棚などの家具家電を見積もり通りの2万円で回収してもらえました。作業も約30分と早く、スタッフの配慮もあり満足度が高かったです。（くらしのマーケットより引用）
ECOクリーンに寄せられている悪い口コミをまとめました。「スタッフ・対応への不満」「料金面で感じた課題」「改善希望・要望の声」の3つの観点からご紹介します。
見積り担当者の電話対応が悪く、約束した折り返しもなく、こちらから連絡すると態度が横柄でした。日時の食い違いなどもあり、信頼できない印象を感じました。会社への問い合わせしても音声案内のみで繋がらず不満が残りました。（みん評より引用）
依頼当日に迅速に回収してもらえたものの、料金が事前に想定したより高く、特に大型家具やサイドボードがほとんど同じくらいの回収料金だったのでショックが大きかったです。次回からは見積もりの確認をしっかりしようと思いました。（みん評より引用）
引越しにともなう不用品回収を依頼するため複数回問い合わせをしましたが、担当者から一度も連絡がありませんでした。自動返信メールだけが届きやりとりが進まず、結果的に1か月間を無駄にしてしまいました。（みん評より引用）
ここでは、口コミで高く支持されているECOクリーンのメリットを3つ紹介します。
ECOクリーンは、「他社と比べて格安で依頼できた」「大型家具や家電もまとめて追加料金なし」といった声が多く寄せられていました。現地で無料見積もりを行い、納得できる価格を丁寧に説明してくれるので、初めての方でも不安がありません。
処分費用を少しでも抑えたい方や、無駄な追加費用の心配なく依頼したい方にぴったり◎急な依頼でも即日回収が可能な場合もあり、引越しや大掃除のタイミングにも柔軟に対応してくれるサービスだと言えます。
ECOクリーンを利用した方の口コミでは、「スタッフが親切で、疑問や予算の相談にも丁寧に答えてくれた」「見積もりから作業、日程調整までスムーズ」といった評価が目立っていました。
追加回収や予定変更にも柔軟に応じてくれるので、急な変更時にも安心です。初めての利用でも寄り添った対応が多く、「困ったときに頼りたい」「また利用したい」とリピーターを生む理由となっています。
分別不要や搬出作業もすべて任せられる手間いらずなサービス体制が整っており、安心感や満足度につながっています。
ECOクリーンでは、「午前中の依頼が午後には完了した」「引越しまでに急ぎで不用品を処分したい時でも最短当日対応してもらえた」といったスピード感のある口コミが多く、高評価につながっています。
365日24時間受付でいつでも対応可能なので、忙しい方や急な片付けが必要な場面でも安心して頼めます。「仕事や引越しで時間に余裕がない」「急な来客や退去で即時対応してほしい」といったニーズにもぴったりです。
続いて、ネガティブな口コミから浮かび上がる、ECOクリーンのデメリットや注意点を紹介します。
ECOクリーンの口コミには、スタッフの対応や料金に不満を感じたとの声が一定数見受けられます。「折り返しの連絡が遅い」「見積もり内容と実際の請求額が異なる」「担当者によって対応が冷たい」など、サービス品質にムラがあることが指摘されています。
また、加盟店方式のため、実際に来るスタッフや業者によって対応の丁寧さや作業品質に差が出やすく、急なキャンセルやドタキャンが発生した例も報告されています。
料金の明細や補償の説明が不十分な場合や、問い合わせが繋がりにくいといった課題も挙げられており、安心して利用するためには事前の見積もりや確認が重要です。複数社と比較し、条件に納得したうえで依頼することがトラブル回避のポイントとなっています。
ECOクリーンは、即日対応や格安料金、柔軟なサービス対応といった「使いやすさ」「コストパフォーマンスの高さ」が多くの口コミで評価されています。「大きな家具や家電もまとめて回収でき追加費用も明朗」「スタッフが親切で初めてでも相談しやすい」「急ぎの依頼でもスムーズ」といった利用者のリアルな声が好印象です。
一方で、折り返し電話対応や見積もりの説明にムラを感じる声、料金明細の分かりづらさや、実際に来る担当業者によるサービスばらつきなど注意点も指摘されています。
トータルでは、価格と手軽さを重視する方からの満足度が高く、サポート体制や事前説明の内容、複数業者比較といった事前準備でより安心して利用できるサービスだと言えます。
ECOクリーンは、「忙しくて時間が取れない」「引越しや大掃除で一気に大量の不用品を片付けたい」「できるだけコストを抑えたい」という方に最適のサービスです。急な予定変更や即日・翌日対応にも柔軟で、スタッフが搬出や分別まで一括対応してくれるため、一人暮らしや高齢の方、女性でも安心して利用できます。
また、ゴミ屋敷や遺品整理、事業所やオフィスの大量廃棄まで、規模を問わず幅広いケースで頼りになります。追加料金の心配なく、見積もり金額に納得したうえで依頼できる点も大きな安心ポイントです。
自治体の回収では間に合わない短納期にも強く、「手間なく・スピーディーに処分したい」「プロに丸ごと任せてコスパ重視で解決したい」方にこそおすすめできる不用品回収サービスです。
現時点では、公式ホームページで公開されている事例や具体的な作業実績の紹介はありません。今後新しい情報が入り次第、随時更新します。
ECOクリーンでは、以下の4つのステップで不用品の片付けや大型ゴミの処分を依頼できます。
不用品回収サービスを利用する際は、安心・信頼できる優良業者を選ぶことが重要です。トラブルや高額請求を避けるためには、以下の3つのポイントを必ず押さえておきましょう。
優良業者を選ぶ3つのポイントを、それぞれ解説します。
不用品回収業者を選ぶ際に最も大切なのは「一般廃棄物収集運搬業許可」を自治体から取得しているかを確認すること。
なぜなら「産業廃棄物収集運搬業許可証」「古物商許可」では、家庭から出る不用品は回収できないからです。「一般廃棄物収集運搬業許可」を取得していない業者に依頼してしまうと、高額請求や不法投棄など重大なトラブルが発生するリスクがあります。
安全にサービスを利用するためにも、業者の公式サイトや見積書で「一般廃棄物収集運搬業許可証」の番号や自治体の認定マークを確認しましょう。少しでも疑問があれば事前に自治体窓口で照会するのが、法律面・安全面の両方からおすすめします。（参考：一般廃棄物収集運搬業）
優良な不用品回収業者を見分けるもう一つの重要なポイントは、「料金体系の分かりやすさ」と「適正な見積もり」が行われるかどうかです。
現地調査や訪問見積もりを無料で実施し、搬出費・交通費・清掃費なども含めて総額を明細で示してくれる業者なら追加請求リスクが少なくて安心◎追加料金が発生する可能性やキャンセル規定についても、事前に明確に説明してくれるかチェックしましょう。
不明点はその場で必ず質問し、納得したうえで契約することが大切です。曖昧な金額提示や詳細不明な総額だけを伝えてくる業者は避けてください。
不用品回収業者の選定では、必ず複数業者から相見積もりを取ることが失敗防止の鉄則です。料金やサービス内容に大きな差があることも多く、口コミや評判・見積もり内容や対応の説明などを比較することで、納得度の高い選択ができます。
また、複数社の見積書を提示することで価格交渉も有利になり、不当な高額請求やトラブルを回避しやすくなります。比較検討は手間に思えるかもしれませんが、安心して依頼するためには非常に重要なプロセスです。
公式サイトの比較サービスや回収業者紹介窓口なども積極的に活用しましょう。
支払い方法は現金による当日払いが基本ですが、事前振込にも対応しています。回収作業終了後に代金を支払う流れなので、追加料金がなければ見積もり通りの金額で安心して利用可能です。支払い方法の詳細は見積もり時にも確認できます。
予約のキャンセルは可能で、作業前であればキャンセル料はかかりません。申し込み後に予定が変わった場合も柔軟に対応してもらえます。キャンセルを希望する際は、電話またはメールで速やかに連絡しましょう。
最短即日対応も可能ですが、繁忙期や希望日時によっては早めの予約が安心です。通常、作業希望日の3〜4日前までに連絡すればスムーズに対応してもらえますが、急ぎの場合は電話で相談すると迅速に調整可能です。
ECOクリーンの申し込みは、公式サイトの専用フォームか電話で受け付けています。問い合わせ時には回収品目や量、希望日などを事前に伝えると手続きがスムーズです。折り返し担当者から連絡があるので詳細相談も可能です。
不用品や家電をまとめて一括回収することで料金がシンプルになりお得です。キャンペーンや割引情報は公式サイトには記載されていなかったので、問い合わせ時に確認をしてみてください。
回収当日に品物が増減した場合も柔軟に対応してくれます。減った場合はその分料金が安くなり、増えた場合は追加品について現場で正確な見積もりを再提示してからの回収となります。
引越しや不用品回収当日に品物が増えた場合は、追加分の料金をその場で案内して対応してもらえます。逆に品物が減った場合も、減った分の料金調整・値引きが可能です。柔軟な対応ができるので、急な変更があっても安心して依頼できます。
公式HPでは45分以内に折り返し連絡をすると案内されています。万一連絡がない場合は、再度電話・メールで問い合わせをすることでしっかり対応してもらえます。
ECOクリーンは、コストパフォーマンスや即日対応、幅広いサービスなど魅力的なメリットが多く、多くの利用者から高い評価を受けています。ですが、条件によっては希望日が合わないことや、サービス品質面でムラを感じる口コミも見受けられます。
納得できる回収価格や、きめ細かなサービス・安全性を重視したい場合は、複数社を比較して検討できる「不用品回収相談所」がおすすめです。電話やWEBフォームで見積もりも簡単。自分の予算や要望にぴったり合う回収業者を選びたい方は、ぜひ気軽に相談・見積もり依頼をしてみてくださいね。
電話で無料お見積り（受付 8:30-17:30）
メールでのご相談は24時間受付中
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不用品回収相談所では、少量の不用品や粗大ゴミから
一軒家丸ごとのお片付けにも対応しています。
「ゴミ屋敷清掃」「遺品整理」「引っ越しに伴う粗大ゴミ」など、不用品の処分にお困りの際にお気軽にご連絡ください。
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