不用品買取センターの評判は?口コミ・料金・サービス内容をプロが徹底解説

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不用品買取センターの評判は?口コミ・料金・サービス内容をプロが徹底解説
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不用品買取センターは、引っ越しや大掃除、オフィス移転などで出る大量の不用品をすっきり片付けたい方に選ばれている業者です。冷蔵庫や洗濯機などの大型家電から家具、細かい日用品まで幅広く回収でき、最短即日対応や明朗なパック料金で「安心して頼める」と多くの利用者から高く評価されています。

作業前にしっかり無料見積もりができるため、「追加料金がかからないか」「スタッフの対応はどうか」など初めての方が感じる不安もしっかりカバーできる体制が整っているのも特徴です。

一方で、「本当に追加料金はかからない?」「ネットの口コミが少ないけど信頼できる?」といった不安や疑問を感じる方もいるのではないでしょうか?

そこで本記事では、実際の口コミやリアルな評判、気になる料金プランの詳細、サービス内容のメリット・デメリットまで余すところなく徹底解説します。

不用品買取センターの利用を検討している方は、情報収集や比較検討の材料にぜひご活用ください。

この記事を読んで分かること

  • 不用品買取センターのサービス内容・料金
  • 口コミ・評判
  • メリット・デメリット
  • 業者選びの注意点
  • お得な利用方法
目次

不用品買取センターとは

不用品買取センターは、株式会社トリプルアールが運営する不用品回収・買取業の専門サービスです。全国47都道府県に拠点を持ち、冷蔵庫や洗濯機などの家電、家具、オフィス用品から雑貨や衣類まで幅広く対応しています。

創業以来18年以上、年間10万件以上の相談実績があり、買取対応も含めた「安心・便利・お得」なサービス体系が特徴です。24時間365日受付、即日対応ができるほか、最大3,000万円の損害賠償補償や女性スタッフ在籍など安心要素も充実しています。

業界トップクラスの高価買取を目指し、1点から大量回収、ゴミ屋敷・遺品整理まで柔軟に対応できるのが強みです。初めての方にも分かりやすい料金構成と丁寧なサポートで、幅広い層から支持を集めています。

なお、粗大ゴミ回収本舗は、各自治体が発行する「一般廃棄物収集運搬業許可」は取得しておりません。ご利用の際は、片付け後の不用品が自治体の一般廃棄物収集運搬業者と連携して適正に処分されるか、事前に確認することをおすすめします。当サイトの不用品回収相談所では、「一般廃棄物収集運搬業」を取得している正規の業者のみを紹介しています。

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電話で無料お見積り 050-1780-0431 電話で無料お見積り 050-1780-0431 メールで無料お見積り

不用品回収センターの基本情報

サービス名 不用品買取センター
会社名 株式会社トリプルアール
住所 〒820-0603
福岡県嘉穂郡桂川町寿命43-7
電話番号 0120-777-378
受付時間 24時間365日
定休日 365日年中無休
即日対応
買取対応
女性スタッフ
深夜・早朝回収
見積もり料金 無料
一般廃棄物収集運搬業許可 なし
産業廃棄物収集運搬業許可証 なし
古物商許可 第901081710002号
第301112121403号
第961180040402号
第902101810015号
第731141700030号
第721010024120号
第622080196218号
公式サイト https://www.bfh.jp

不用品買取センターの料金プラン

不用品買取センターの魅力は、不用品の量や種類に合わせて柔軟にプランを選べるところです。パック料金から単品回収、さらには買取割引まで、無駄なく・お得に利用できるプランを用意しています。自分にぴったりのものを選んで、スムーズに片付けを進めましょう。

定額パック料金の種類と特徴

定額パック料金の種類と特徴

不用品買取センターの定額パックは、荷物量に合わせて選べる分かりやすい料金体系が揃っています。

ちょっとしたお片付けにおすすめの「SSパック」から、一軒家も視野に入れた「3Lパック」までの6段階に加え、荷物量に合わせたカスタムパックが用意されています。

費用には搬出・階段料金(2階まで込)・スタッフ追加料金・車両費・梱包・分別作業費など、8つのオプション料金が含まれています。条件や、通常の想定される作業内であれば追加料金がかからないため、見積もり後のギャップが少ないので安心です。

定額パック料金の種類と特徴

経験豊富なスタッフが現地状況を見て最適なプランを提案してくれるため、無駄な費用をかけずに効率よく片付けを進められるのが魅力です。

料金一覧

パック名 目安の量 具体例 料金(税込)
SSパック 1m³ ちょっとしたお片付け向け 10,000円~
Sパック 1.5m³ 1人暮らし程度 15,000円~
Mパック 3m³
  • 1人暮らし
  • 1R~1Kの部屋
30,000円~
Lパック 5m³
  • 家族の引っ越し
  • 1DK~1LDK
70,000円~
LLパック 10m³
  • 家族の引っ越し
  • 2DK~2LDK
150,000円~
3Lパック 30m³
  • 遺品整理
  • 一軒家
  • ゴミ屋敷など
要相談
カスタム 計測したサイズ 荷物量で変動

単品回収の料金目安

不用品買取センターでは、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンといった大型の家電から、掃除機・ミシンのような小型の家電まで、単品で回収してくれます。他にも、ドライヤーのような美容家電・照明器具・家具や寝具にいたるまで、幅広く対応してくれるのが特徴です。

料金については荷物の量や種類、状態などにより異なるため、現地でスタッフが無料見積もりを行い、最適な価格を案内してくれます。

事前に価格を知りたい場合は、見積もりのみの依頼も可能です。気が変わったり納得できなかったりした場合は、回収前であればキャンセルできるので、安心して相談できますよ。

買取・割引キャンペーン

不用品の中にまだ使える「家電」「家具」「ブランド品」がある方は、買取サービスを上手に活用すると回収費用を大幅に節約できます。

状態が良いものは高額査定のチャンスもあり、その分を作業費から差し引きが可能です。さらに、シーズン限定の割引やWEB予約特典も実施しているため、タイミングを選べばさらにお得に利用できます。

「片付けも節約も同時に叶えたい」方にぴったりの、コスパ重視の嬉しいサービスです。

不用品買取センターの対応エリア

不用品買取センターの対応エリア

不用品買取センターは、関東・関西を中心に幅広いエリアで不用品回収・買取サービスを展開しています。対応エリアは主に下記の都道府県となっており、各地域で見積もりから回収まで迅速に対応できる体制が整っています。​

北海道地方
  •  北海道
 東北地方
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
 関東地方
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
中部地方
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
近畿地方
  • 三重県
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
中国地方
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
四国地方
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州地方
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県

上記以外の近隣都県や一部地域についても、依頼内容やタイミングによっては柔軟に対応できる場合があります。特に、「地元業者が見つからない」「少し離れた場所でも来てほしい」といったご希望がある方は、まず一度相談してみましょう。

不用品買取センターの良い口コミ・評判まとめ

ここでは、不用品買取センターに多く寄せられている良い口コミを「料金・サービス」「スタッフ対応」「作業スピード」の3つの観点からご紹介します。利用前に実際に利用された方の声を知り、サービス選びの参考にしてください。

料金・サービスに満足する声

初めての利用で料金に不安があったものの、想定よりも低価格でサービスを受けることができたため、とても満足しています。回収作業は予定通りの時間に開始され、荷物の運び出しもわずか10分ほどで完了したので、スピーディーな対応と手際の良さを感じました。(みん評より引用)

作業費や車両費など、必要な費用がすべてパックプランに含まれているため、追加料金の心配がなく安心しておまかせできました。料金が安い理由は、人件費や広告費を抑えているためだそうです。依頼して本当に良かったと思えました。(みん評より引用)

スタッフ対応の評価

現地に来たスタッフは回収物の写真を撮り、電話で料金の確認をしてくれました。市で回収できるものは「市の方がお得です」と丁寧にアドバイスをしてくださり、高額請求も一切なく、誠実な対応で安心して任せることができました。(みん評より引用)

問い合わせ後すぐに見積もりを提示してくれて、誠実だと感じました。作業当日のスタッフは丁寧で明るく対応し、細かいごみまできれいにしてくれたので、叔母も満足していました。(みん評より引用)

作業スピード・即対応への喜び

前日に連絡したところ、翌朝すぐ来てもらえたことにとても感謝しています。他社は数日待ちが多い中、急な予定変更へも即対応してくれて助かりました。予定通りのスピーディーな作業と柔軟な対応で、大変満足しています。(みん評より引用)

自分たちでは時間がかかる作業も1時間ほどで完了し、また依頼したいと思うほど良いサービスでした。(みん評より引用)

不用品買取センターの悪い口コミ・評判まとめ

続いて、不用品買取センターに寄せられている悪い口コミを調査しました。「スタッフ・対応への不満」「料金面で感じた課題」「改善希望・要望の声」の3つの観点からご紹介します。

スタッフ・対応への不満

電話での問い合わせ時に、スタッフからは見積もりや費用の目安が具体的に示されず、終始そっけない応対でした。質問にも親身さを感じられず、コミュニケーション面で物足りなさを感じました。(みん評より引用)

電話で何度も料金確認をしたにもかかわらず、当日の見積もりが大きく異なり予算を大幅に超えてしまいました。作業開始前の料金説明が十分に行われず、到着時間も希望より遅れてしまったことで困る場面もありました。事前の詳細説明や時間厳守、料金の透明性が安心して利用するためには必要だと感じました。(みん評より引用)

料金面で感じた課題

スタッフがすぐに見積もりに来てくれて丁寧な対応でしたが、希望していた冷蔵庫や洗濯機の買取は需要の理由で難しく、処分費用は想定より高額でした。結果的に予算オーバーとなり、この場では依頼を見送りました。見積もりと実際の費用には差が出る場合もあるため、事前の確認や他社比較も大切だと感じました。(みん評より引用)

洗濯機や小型家電などの回収を依頼したところ、現場でパック料金に加えて個別の追加料金や階段作業費が案内され、電話説明とは異なる費用提示がありました。パック内は個数に関係なく追加料金なしと期待していたため、現地での料金誤差や説明と異なる点が気になりました。事前に詳細な費用内訳の確認をした方がよいです。(みん評より引用)

改善希望・要望の声

ホームページにあるパック料金の記載を信じて依頼しましたが、最初の見積もりが大幅に高く驚きました。交渉で料金は下がったものの、その対応や態度に残念さを感じました。また、作業後の傷や後片付けの不備も気になりました。事前のわかりやすい料金説明や、丁寧な作業・マナー向上への改善を強く望みます。(みん評より引用)

サイトのパック料金やウェブ割を期待して依頼しましたが、当日受付時間や到着時刻が守られず残念でした。スタッフの言動にも配慮が不足していたため、困った側に立った対応や、事前に正確な説明・約束の遵守を徹底してほしいと感じました。利用者目線でのサービス改善を望みます。(みん評より引用)

口コミから見えてきた不用品買取センターのメリット

ここでは、口コミの高評価コメントから見えた、不用品買取センターのメリットを3つ紹介します。

お得で明確な料金設定

利用者からは、想定よりも安くサービスを受けられたことへの満足の声が多く寄せられています。作業費や車両費など必要な費用が全て含まれたパック料金で、追加料金の心配がない点が安心感につながっています。

人件費や広告費を抑える工夫により、質の高いサービスを低価格で提供していることも高評価の理由です。

誠実で丁寧なスタッフ対応

現地では回収物の内容を丁寧に確認し、市区町村で回収可能な場合はそちらを案内するなど、利用者目線の提案が好評です。

見積もりも迅速かつ明確で、高額請求の心配がなく安心して任せられます。作業時には細かいゴミまで整理してくれるなど、心配りのある対応が信頼を生んでいます。

迅速かつ柔軟な作業対応

急な依頼にも即日対応してくれるスピード感が多くの利用者から喜ばれています。他社で数日待ちが必要な場面でも、翌朝には作業開始できる柔軟性が魅力です。

予定通りの時間で効率的に作業を完了し、想定以上の速さと確実さで高い満足度を得ています。

口コミから見えてきた不用品買取センターのデメリット

続いて、ネガティブな口コミを基に、不用品買取センターのデメリットや注意点を紹介します。

対応のばらつきと説明不足

一部の利用者からは、電話対応がそっけなく、費用の目安や見積もりが不明瞭だったとの声が見られます。

スタッフによって対応の丁寧さに差があり、親身さを欠く印象を受けた人も少なくありません。また、当日の見積もりが事前説明と異なり、料金が想定より高くなるケースも報告されています。

料金の不透明さと追加費用

見積もり時と実際の費用に開きがあったり、現場で個別の追加料金が発生したりする点に不満を抱く声も上がっています。

パック料金に含まれていると思っていた内容に別途費用がかかることもあり、利用者の混乱を招く場合があるようです。契約前に詳細な料金内訳を確認することが重要です。

 

不用品買取センターの口コミや評判を分析した総合評価

不用品買取センターの口コミを総合的に見ると、「料金の安さ」「対応スピード」「スタッフの丁寧さ」に高い評価が集まっています。

パック料金で必要な費用がすべて含まれているため、追加料金の心配が少なく安心して依頼できる点が好評です。また、急な依頼にも即日対応してくれる迅速さや、明るく誠実なスタッフ対応に満足したという声も多く見られます。

一方で、スタッフによっては電話対応が淡白だったり、見積もりの説明が十分でなかったという指摘もあり、対応の品質に若干の差があるようです。

全体的にはコストパフォーマンスが高く、スピード・サービス品質・料金面のバランスが取れた業者として、多くの利用者から信頼を得ていることがわかります。

口コミから分析!不用品買取センターはどんな人におすすめ?

口コミ内容を踏まえると、不用品買取センターは「費用を抑えつつ短時間で片付けたい人」に特におすすめです。急な引っ越しや家の片付けで時間に余裕がない場合でも、迅速に対応してもらえるため、忙しい人や一人では片付けが難しい人に最適です。

また、初めて不用品回収を利用する人でも、明確な料金体系と丁寧なスタッフ対応で安心して頼むことができます。ただし、料金に関しては見積もりと実際の差異があるとの意見もあり、事前に内訳をしっかり確認しておくことが大切です。

総じて、不用品買取センターは「スピード重視でコスパの良い業者を探している人」に向いたサービスといえるでしょう。

シーン別|不用品買取センターでの作業事例

ここでは不用品買取センターでの作業事例を紹介します。

エレベーターのないマンション事例

エレベーターのないマンション事例

不用品買取センターではエレベーターのないマンションでもしっかり対応してくれます。

例えば、マットレスや大型タンスの回収をご依頼いただいたお客様は「階段料金がかかるのでは?」と心配されたそうですが、不用品買取センターでは追加料金は発生しません。

実際の利用者からも、「見積もりも他社より安く安心して依頼できた」との声が紹介されています。

一人暮らしのお部屋を片付けた作業事例

一人暮らしのお部屋を片付けた作業事例

一人暮らしのお部屋の片付けでは、個人で廃棄するのが難しい物品もありますよね。不用品買取センターでは、そういった物品でも迅速に対応してくれます。

例えば、マットレスやソファの処分など、自分では運び出しが難しい大型家具も短時間で作業してくれます。初めての不用品回収利用でも安心できるサービス内容となっています。

オフィス用品の回収事例

オフィス用品の回収事例

不用品買取センターでは、オフィス用品の回収依頼にも柔軟に対応しています。

新しいオフィス用品の買い替え時、一般的な業者では引き取り不可となる場合もありますが、不用品買取センターなら回収が可能です。事業所の片付けやリニューアル時にも頼れる存在となっています。

不用品買取センターの利用の流れ

不用品買取センターの利用の流れ

不用品買取センターでは、以下の5つのステップで不用品の買取・回収を依頼できます。

  1. 問い合わせ・相談(無料)
    電話(フリーダイヤル)・WEB簡単見積もりフォーム・LINEのいずれかで問い合わせが可能です。処分したい不用品の種類や量、希望する日程を伝えて日程調整を行います。
  2. 無料の出張見積もり
    スタッフがご自宅など現場へ出張し、現地確認の上で正確な見積もり金額をその場で提示してくれます。電話での見積もりも可能ですが、訪問時に聞き取った内容と差分がある場合は、料金の変更がかかる可能性もあるため、出張での見積もりがおすすめです。
  3. 見積もり内容確認・申し込み
    提示された見積もり額や作業内容に納得できれば、そのまま正式に申し込みとなります。追加料金は一切かかりません。作業の日程を希望に合わせて確定します。最短で即日から受け付けてくれますよ。
  4. 回収作業開始(分別・梱包・運び出し)
    指定した日時にスタッフが訪問し、分別・梱包・搬出までの作業をすべてお任せできます。作業量や規模に合わせて、必要に応じてスタッフ増員やトラック追加にも柔軟に対応してくれます。
  5. 支払い・作業完了
    作業終了後、その場で現金支払い、または事前のお振込みが可能です。全ての作業が終了したら、不明点や追加のご依頼もその場で相談できます。(※クレジットカードでの支払いも相談可能なため、希望する場合は事前に確認しておきましょう。)

見積もりやキャンセルは回収前なら無料で対応してくれます。「見積もりの金額に納得できない」「気が変わって回収を見送りたい」といった場合も気軽に相談をしてみてくださいね。

粗大ゴミ回収本舗は安全?優良な不用品回収業者を選ぶ3つのポイント

不用品回収サービスを利用する際は、安心・信頼できる優良業者を選ぶことが重要です。トラブルや高額請求を避けるためには、以下の3つのポイントを必ず押さえておきましょう。

  1. 一般廃棄物収集運搬業許可
  2. 料金体系の透明性
  3. 業者比較

優良業者を選ぶ3つのポイントを、それぞれ解説します。

1.一般廃棄物収集運搬業許可を取得しているか

不用品回収業者を選ぶ際に最も大切なのは「一般廃棄物収集運搬業許可」を自治体から取得しているかを確認すること。

なぜなら「産業廃棄物収集運搬業許可証」「古物商許可」では、家庭から出る不用品は回収できないからです。「一般廃棄物収集運搬業許可」を取得していない業者に依頼してしまうと、高額請求や不法投棄など重大なトラブルが発生するリスクがあります。

安全にサービスを利用するためにも、業者の公式サイトや見積書で「一般廃棄物収集運搬業許可証」の番号や自治体の認定マークを確認しましょう。少しでも疑問があれば事前に自治体窓口で照会するのが、法律面・安全面の両方からおすすめします。(参考:一般廃棄物収集運搬業

2.料金体系の透明性が高いか

優良な不用品回収業者を見分けるもう一つの重要なポイントは、「料金体系の分かりやすさ」と「適正な見積もり」が行われるかどうかです。

現地調査や訪問見積もりを無料で実施し、搬出費・交通費・清掃費なども含めて総額を明細で示してくれる業者なら追加請求リスクが少なくて安心◎追加料金が発生する可能性やキャンセル規定についても、事前に明確に説明してくれるかチェックしましょう。

不明点はその場で必ず質問し、納得したうえで契約することが大切です。曖昧な金額提示や詳細不明な総額だけを伝えてくる業者は避けてください。

3.複数業者で比較してから決める

不用品回収業者の選定では、必ず複数業者から相見積もりを取ることが失敗防止の鉄則です。料金やサービス内容に大きな差があることも多く、口コミや評判・見積もり内容や対応の説明などを比較することで、納得度の高い選択ができます。

また、複数社の見積書を提示することで価格交渉も有利になり、不当な高額請求やトラブルを回避しやすくなります。比較検討は手間に思えるかもしれませんが、安心して依頼するためには非常に重要なプロセスです。

公式サイトの比較サービスや回収業者紹介窓口なども積極的に活用しましょう。

不用品買取センターにに関するよくある質問

不用品買取センターの支払い方法は?

不用品買取センターの支払い方法は、現金が基本となりますが、事前振り込みも可能です。また、現金だけではなく、VISA・Mastercard・JCBなどのクレジットカード払いも可能になっています。希望の支払い方法を伝え、スムーズにやり取りができるよう準備しておきましょう。

不用品買取センターのキャンセル方法は?

見積もりだけでも依頼でき、回収作業前であればいつでもキャンセルが可能です。納得できない場合や急な事情変更でも安心してキャンセルできます。電話やLINE、WEBフォームなどでキャンセルを伝えるだけで手続きが完了します。

不用品買取センターは何日前までに予約したら対応してくれる?

不用品買取センターでは、即日対応が可能です。最短1時間後に見積もり・回収ができる場合もあるため、急ぎの場合は相談してみましょう。

事前予約も受け付けているので、引越しや大量回収など予定が決まっている場合は希望日の指定が可能です。地域や混雑状況によっては最短対応できない場合があるため、早めの予約相談がおすすめです。

不用品買取センターで買い取ってくれないものはある?

買い取りのみの依頼は受け付けておらず、基本的に回収サービスとセットでの対応になります。業務用冷蔵庫や洗濯機など一部条件があるため、詳細は無料見積もり時にスタッフに相談してみましょう。物品の状態によっても買取金額が変動することがあります。

不用品買取センターにはどのように申し込めばいい?

電話、LINE、WEBフォームから簡単に申し込みが可能です。希望の日時を伝えれば、担当スタッフが最適なプランや見積もりを案内してくれます。必要事項の入力も少ないため、初めてでも気軽に利用できます。

不用品買取センターをお得に利用する方法はある?

不用品買取センターでは、公式サイトを見て不用品回収を依頼された方限定で「特割キャンペーン」を実施しています。今なら全パックの料金が、最大1万円お得になりますよ。ご利用を検討されている方は、ぜひ活用してくださいね!

不用品買取センター_キャンペーン

※キャンペーンは予告なく変更になる可能性があるため、ご利用時は公式サイトをご確認ください。

予算や条件に応じて他社も検討したい方は「不用品回収相談所」にご相談を

まとめ:不用品回収は優良な許可業者のみが加盟している不用品回収相談所へ相談してみよう!

不用品買取センターは、冷蔵庫や洗濯機などの大型家電から細かい日用品まで幅広く対応し、24時間受付や即日回収・無料見積もりなど利便性の高さで多くの利用者に選ばれています。

パック料金制による分かりやすい料金設定や、作業の迅速さ・スタッフの丁寧な対応も魅力の一つ。「他社より1円でも高い場合はご相談ください」と公式サイトに明示するほど相手に寄り沿った対応が特徴で、最終的に多くの利用者が満足するサービスを提供しています。

予算やサービス内容、女性スタッフ希望、特殊案件への対応など、さらに多くの選択肢から最適な回収業者を選びたい場合は「不用品回収相談所」がおすすめです。電話WEBフォームで見積もりも簡単。自分の予算や要望にぴったり合う回収業者を選びたい方は、ぜひ気軽に相談・見積もり依頼をしてみてくださいね。

事前下見・お見積り無料

電話で無料お見積り(受付 8:30-17:30)

ご相談だけでもお気軽にどうぞ050-1780-0431

以下のような場面で
不用品回収相談所を
ご活用ください

不用品回収相談所では、少量の不用品や粗大ゴミから
一軒家丸ごとのお片付けにも対応しています。
「ゴミ屋敷清掃」「遺品整理」「引っ越しに伴う粗大ゴミ」など、不用品の処分にお困りの際にお気軽にご連絡ください。

対応エリア

北海道・東北

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