粗大ゴミ回収サービスの評判は？口コミ・評判・料金などをプロが徹底解説

粗大ゴミ回収サービスの料金プラン

粗大ゴミ回収サービスでは、荷物量や目的に合わせて選べる複数の料金プランを用意しています。見積もりは、LINEや電話から簡単に依頼可能です。​ここでは「定額パックの特徴」「単品回収の料金」「買取・割引制度」についてそれぞれ紹介します。自分に合うプランを見つける参考にしてくださいね。

定額パック料金の種類と特徴

定額パックは、荷物量や居住環境に合わせて選べる「安心パックプラン」が用意されています。ちょっとしたお片付け向けの「Sパック」が約1.5㎡（軽トラック相当）で9,800円～という格安価格から、2DK～2LDK程度に対応する「LLパック」の4種類揃っているのが特徴です。

作業代・解体代・分別代・階段・荷運びなどの基本的な軽作業はパック料金に含まれているため、追加料金の心配もなく安心！荷物が事前見積もりより少なければ現地で柔軟に対応し、価格の見直しをしてくれるのも嬉しいポイントです。

安心パックプラン 料金一覧

単品回収の料金目安

粗大ゴミ回収サービスでは、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・ベッドなどの大型家電から、照明・布団・カーペットなどの小型品まで、1点からでも不用品回収してくれます。基本的に回収できない物はありません。

料金については品目やサイズによって異なります。種類によっては買取が可能なため、実質無料回収も可能です。

詳細な費用は品物の状態や地域・作業内容によって決定するため、まずは見積もりを依頼するのがおすすめです。見積もりは無料でできるので、気軽に相談してみてくださいね！

買取・割引キャンペーン

状態の良い家電やブランド家具などは高価買取対象となります。特に、製造から3～5年以内のものであれば高価買取できる可能性が高くおすすめです。買取金額は回収費用から相殺することができるため、結果的に出費を大幅に減らすこともできますよ。

現在、公式のWEBサイトを見た方限定で「安心パックプラン」を利用した方に対し5,000円の割引キャンペーンを実施しています。引っ越しや家の大掃除、不用品の処分を考えている方は、公式サイトをチェックしてみましょう！

粗大ゴミ回収サービスの対応エリア

粗大ゴミ回収サービスは、「東京都」「神奈川県」「埼玉県」「千葉県」を中心に幅広い地域で不用品回収・粗大ゴミ処分を行っています。各エリアには専任スタッフとトラックが常駐しており、即日対応も可能◎引っ越しやゴミ屋敷清掃などの急な依頼にも迅速に駆けつけ、地域密着で安心のサポートを提供しています。​

粗大ゴミ回収サービスの良い口コミ・評判まとめ

ここでは、粗大ゴミ回収サービスに関する良い口コミを「料金・サービス」「スタッフ対応」「作業スピード」の3つの観点からご紹介します。実際に利用された方の声を知り、サービス選びの参考にしてください。

料金・サービスに満足する声

LINEでの質問対応も丁寧で、予約から回収までの流れがとてもスムーズでした。重い家具も手際よく運び出してくれて、自分では難しかった片付けも安心して任せられました。料金相談も親切で信頼でき、次回もぜひ利用したいと思わせるサービスでした。（Googleビジネスより引用）

スタッフ対応の評価

スタッフが迅速に対応し、引越しで出た大型家具や家電から細かい不用品まで全て丁寧に回収。解体や分別作業も任せられ、急ぎの日程にもスピーディーに対応してくれるため大きな安心感を得られました。（Googleビジネスより引用）

作業スピード・即対応への喜び

急な引越しでも、前日見積もりと当日回収まで素早く対応してもらえました。現場のスタッフの方も説明を丁寧にしてくれるので安心してお願いでき、荷物の搬出も非常にスムーズ。「急いで助かった」と感じられるサービスです。（Googleビジネスより引用）

粗大ゴミ回収サービスの悪い口コミ・評判まとめ

続いて、粗大ゴミ回収サービスに寄せられている悪い口コミを調査しました。「スタッフ・対応への不満」「料金面で感じた課題」「改善希望・要望の声」の3つの観点からご紹介します。

スタッフ・対応への不満

メール問い合わせの際に提示されたプラン金額がありましたが、「現地見積もりが安くなる可能性がある」と案内してもらい承諾しました。現地見積もりに来ていただき、提示された金額は問い合わせの時にお聞きした金額より大きく上回り、驚きを感じました。その後スタッフは値引き提案や支払い方法の案内もしてくれたものの、「慈善事業じゃない」と強い口調で説明された点や断りづらい雰囲気を感じさせたため、不安が残る対応となりました。（Googleビジネスより引用）

料金面で感じた課題

見積もり時は回収費用のみ提示されていたのに、当日になって別途作業費を請求され、合計額が倍近くになってしまいました。時間がなくやむなく支払ったものの「事前にすべての料金を明示してほしい」と感じ、他社サービスと比べても割高だと感じて残念でした。（Googleビジネスより引用）

改善希望・要望の声

料金が予想より高額になり、対象外品の追加費用が大きかった点に残念さを感じています。他社ならもっと安くなると感じたことや、作業中の冷蔵庫を搬出する際の床への配慮が不十分だったことが気になります。料金案内の明確化や運搬時の養生などへの配慮が欲しいと感じました。（Googleビジネスより引用）

口コミから見えてきた粗大ゴミ回収サービスのメリット

ここでは、口コミの高評価コメントから見えた粗大ゴミ回収サービスのメリットを3つ紹介します。

料金やサービスの分かりやすさ

レスポンスが早く丁寧な対応

スタッフの迅速で丁寧な対応が、多くの口コミで見受けられました。

大型家具や細かな不用品の回収も細やかにサポートし、問い合わせや見積もり依頼へのレスポンスも早く、不明点もきちんと説明してくれるので利用者は安心してサービスを活用しています。親身なやりとりと作業力が、リピートにつながっているポイントです。

作業スピード・即日対応

急な回収や引っ越しなどにも迅速に対応してもらえる点は、忙しい利用者にとって大きなメリットです。

問い合わせから見積もり・回収まで無駄なく進み、目の前で素早く搬出作業を終えてくれるので「とにかく助かった」との評価も多く寄せられています。当日対応や即日見積もりも多く、スピードと確実性を求める方にぴったりなサービスです。

口コミから見えてきた不用品回収サービスのデメリット

続いて、ネガティブな口コミから見える粗大ゴミ回収サービスのデメリットや注意点を紹介します。

サービス内容の説明不足によるスタッフへの不安

一部の利用者からは、現地見積もりの金額が事前案内より大幅に高くなったという声が寄せられています。説明不足や強めの口調に戸惑いを感じた例もあり、やや圧迫感のある対応に不安を覚えたとの指摘も見られました。

見積もり時点で詳しい費用内訳や対応範囲を明確に伝えるなど、より丁寧な説明対応を求める声が寄せられています。

見積もりと実際の請求額との差（追加費用の発生）

口コミを調査すると、見積もりと実際の請求額に差があったという声も一部見受けられました。

当日になって作業費や追加費用が発生するケースもあり、「最初からすべての金額を提示してほしい」という意見が多数。見積もりの透明性を高めることで、利用者の不信感を防ぐ改善が期待されています。

家具・家電の搬出時の細部への配慮

口コミの中には、対象外品の追加費用や搬出時の養生不足など、細部の配慮を求める意見もありました。特に家具・家電の運び出し時に床への傷が懸念されたケースでは、安全対策の徹底を求める声が上がっています。

料金説明の明確化と現場でのきめ細やかな配慮が、今後の満足度向上につながる課題といえます。

粗大ゴミ回収サービスの口コミや評判を分析した総合評価

粗大ゴミ回収サービスは、スムーズな作業と即日対応、スタッフの誠実な接客姿勢で高評価を得ており、利用者の多くは「頼んでよかった」「また利用したい」と満足感を示しています。

見積もりや相談もチャットやLINEで気軽にでき、当日も手際よく不用品を運び出してくれる点が嬉しいポイント。また、見積もり通りの明確な料金請求や柔軟な希望対応もリピート理由となっています。

一方で「現地見積もりと実際の金額に差が出た」「追加費用が発生した」といった不満や、「大型家具の搬出時にもう少し丁寧に扱ってほしい」などの指摘も一部に見られました。「初めてでも安心」「急な処分にも即対応」といった評価が多い反面、細部の説明や事前確認の大切さも浮き彫りになっています。

全体的にはスピード・分かりやすい料金・柔軟な対応が光り、多忙な方や分別・搬出に手間取りたくない人から高評価で、2回目の利用を考えておられるほど人気のサービスです。

口コミから分析！粗大ゴミ回収サービスはどんな人におすすめ？

口コミから見ると、粗大ゴミ回収サービスは「手軽に不用品を処分したい方」「即日や急ぎの対応を求める方」「作業や分別をすべて任せたい方」に特におすすめです。

忙しいビジネスパーソンや、引っ越しやリフォームで大量の不用品を一気に片付けたい家庭、重くて自分で運べない高齢者層など幅広い層が便利に利用しています。LINEやチャットでの迅速な見積もりや、丁寧なスタッフ対応も「初めて利用する」「女性ひとりでも安心」という声につながっています。

反面、「とにかく安さ重視」「追加料金が絶対に嫌」という方や、大型家具の搬出時の配慮を重視したい方は事前に詳細説明をしっかり受けたり、見積もり内容を明確に確認したりするのがおすすめです。

シーン別｜粗大ゴミ回収サービスでの作業事例

ここでは、粗大ゴミ回収サービスでの作業事例を紹介します。

1LDKマンションの不用品回収＋お部屋の片づけ・掃除事例

粗大ゴミ回収サービスでは、散乱した不用品の分別や搬出、重たい家具や家電の移動、部屋の掃除などを一括して対応しています。日常的な片付けが難しい方でも、手間なく格安で利用できるのが特徴です。

こちらの事例では、依頼者立会いのもと必要な物と不要な物を仕分け、ゴミや不用品を丁寧に回収。作業は2時間程度で完了し、「何から何までお任せ出来て本当に楽」「短時間で部屋が生まれ変わった」と依頼者からも高評価を得ています。

2LDKマンションのお部屋の片づけ事例

粗大ゴミ回収サービスでは、ゴミ屋敷化した部屋の片付けも短時間で行っています。

こちらの事例では、心身の改善を目的としたご依頼に対し、天候にも恵まれ、1時間ほどで作業を完了。部屋の片付けを通じて依頼者の健康や生活環境の向上に寄与し、迅速丁寧な対応が評価されています。

2LDK一戸建て引っ越し時の不用品回収＋掃除事例

こちらは、引越しまで時間がなく、急ぎの不用品回収を依頼された事例です。

作業当日、ご都合に合わせて訪問し、階段部分に大量の大型不用品が積み上げられている状態が確認されました。経年による腐敗箇所や床・階段の汚れもありましたが、細かいゴミは少なく、大きな家具・家電の撤去が主な作業となったケースです。

作業員3名が慎重に分別しながら搬出し、床や階段の清掃も同時に進行。作業は約1時間で終了し、依頼者からは「丁寧で迅速な作業」「料金も良心的」と高く評価されています。

粗大ゴミ回収サービスの利用の流れ

粗大ゴミ回収サービスでは、問い合わせから作業完了までシンプルな流れでスムーズに作業が進みます。気になる方は、ぜひサービスの利用をご検討くださいね。

1. お問い合わせ・ご相談（無料）
   まずは電話・LINE・メールフォームのいずれかから問い合わせます。処分したい不用品の種類や量、住所、希望日程を伝えると、スタッフが状況を確認して最適な方法を案内してくれます。LINEやメールで写真を送れば、簡易的な見積もりも可能です。
2. 無料の出張見積もり
   スタッフが現地に訪問し、回収品目や搬出経路を確認した上で正確な見積もり金額を提示します。出張見積もりは無料で、その場で金額や作業内容を相談可能。見積もり内容に納得できなければキャンセルもOKです。
3. 見積もり確認・申し込み
   提示された金額や作業内容に問題がなければ正式に申し込みを行い、作業日を確定します。見積もり額には「作業費」「スタッフ追加料」「車両費」「搬出費」がすべて含まれており、追加料金の心配はありません。
4. 回収作業（分別・搬出・積み込み）
   決定した日時にスタッフが訪問し、分別・搬出から積み込みまで全て行います。手間のかかる大型家具や家電の取り外しも任せられ、短時間で効率的に作業が進みます。清潔な服装で丁寧に対応してくれるのも嬉しいポイント。
5. お支払い・作業完了
   作業完了後、料金を現金またはクレジットカード、事前振込で支払います。回収後に確認を行い、不明点があればその場で質問して疑問を解消しましょう。見積もり時と同額の明朗会計で、安心して利用できますよ。

粗大ゴミ回収サービスは安全？優良な不用品回収業者を選ぶ3つのポイント

不用品回収サービスを利用する際は、安心・信頼できる優良業者を選ぶことが重要です。トラブルや高額請求を避けるためには、以下の3つのポイントを必ず押さえておきましょう。

優良業者を選ぶ3つのポイントを、それぞれ解説します。

1.一般廃棄物収集運搬業許可を取得しているか

不用品回収業者を選ぶ際に最も大切なのは「一般廃棄物収集運搬業許可」を自治体から取得しているかを確認すること。

なぜなら「産業廃棄物収集運搬業許可証」「古物商許可」では、家庭から出る不用品は回収できないからです。「一般廃棄物収集運搬業許可」を取得していない業者に依頼してしまうと、高額請求や不法投棄など重大なトラブルが発生するリスクがあります。

安全にサービスを利用するためにも、業者の公式サイトや見積書で「一般廃棄物収集運搬業許可証」の番号や自治体の認定マークを確認しましょう。少しでも疑問があれば事前に自治体窓口で照会するのが、法律面・安全面の両方からおすすめします。（参考：一般廃棄物収集運搬業）

2.料金体系の透明性が高いか

優良な不用品回収業者を見分けるもう一つの重要なポイントは、「料金体系の分かりやすさ」と「適正な見積もり」が行われるかどうかです。

現地調査や訪問見積もりを無料で実施し、搬出費・交通費・清掃費なども含めて総額を明細で示してくれる業者なら追加請求リスクが少なくて安心◎追加料金が発生する可能性やキャンセル規定についても、事前に明確に説明してくれるかチェックしましょう。

不明点はその場で必ず質問し、納得したうえで契約することが大切です。曖昧な金額提示や詳細不明な総額だけを伝えてくる業者は避けてください。

3.複数業者で比較してから決める

不用品回収業者の選定では、必ず複数業者から相見積もりを取ることが失敗防止の鉄則です。料金やサービス内容に大きな差があることも多く、口コミや評判・見積もり内容や対応の説明などを比較することで、納得度の高い選択ができます。

また、複数社の見積書を提示することで価格交渉も有利になり、不当な高額請求やトラブルを回避しやすくなります。比較検討は手間に思えるかもしれませんが、安心して依頼するためには非常に重要なプロセスです。

公式サイトの比較サービスや回収業者紹介窓口なども積極的に活用しましょう。

粗大ゴミ回収サービスに関するよくある質問

粗大ゴミ回収サービスの支払い方法は？

粗大ゴミ回収サービスでは、現金払い・後払い（銀行振込）・各種クレジットカードでの支払方法が選択できます。クレジットカードは、VISA・Mastercard・JCBなど主要なものが使えるので利便性も抜群です。支払方法について不明点や希望があれば、予約時に確認して不安を解消しておきましょう。

粗大ゴミ回収サービスのキャンセル方法は？

見積もり後、作業前であればキャンセル料は発生しません。キャンセル希望の場合は、できるだけ早く連絡をしましょう。他社との相見積もりを検討していたり、万が一キャンセルの可能性があったりする方は、見積もり依頼時に粗大ゴミ回収サービスへ問い合わせておくと安心です。

粗大ゴミ回収サービスは何日前までに予約したら対応してくれる？

即日・当日対応も可能ですが、希望日時がある場合は数日前の余裕を持って予約するとスムーズ。特に週末や繁忙期は混み合うことが多いため、早めの予約がおすすめです。急な依頼も可能な限り対応してもらえるので、急ぎの方は直接問い合わせてみましょう。

粗大ゴミ回収サービスにはどのように申し込めばいい？

電話・LINE・メールフォームから申込みできます。不用品の内容や量、希望日程を伝えるだけでOK。分からない点や聞きたいことも気軽に質問でき、LINEで写真を送るだけの簡単見積もりにも対応しています。

粗大ゴミ回収サービスをお得に利用する方法はある？

定額パックプランを利用すれば、大量回収でも費用を抑えやすくなります。また、買取可能な家電や家具があれば、その分を回収費用から差し引くことも可能です。

今なら、公式サイトをみて「安心パックプラン」を利用した方限定で5,000円割引のキャンペーンを実施しています。少しでも料金を安くしたい方は、こちらも合わせて活用してみましょう。

予算や条件に応じて他社も検討したい方は「不用品回収相談所」にご相談を

粗大ゴミ回収サービスは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県を中心に、家具や家電など大型ゴミから少量の生活用品の回収まで幅広く対応しています。

定額パック料金や分かりやすい見積もり、迅速な作業と柔軟な対応が好評で、LINEや電話だけで簡単に無料見積もりが可能です。即日・土日祝・夜間にも対応できる利便性や、追加料金なしの明朗会計も大きな魅力。

担当スタッフは清潔な身なりで親切に対応し、買取サービスや環境配慮の処分方法も選択できるので、予算や条件を重視する方にもぴったりです。

予算やサービス内容、女性スタッフ希望、特殊案件への対応など、さらに多くの選択肢から最適な回収業者を選びたい場合は「不用品回収相談所」がおすすめです。電話やWEBフォームで見積もりも簡単。自分の予算や要望にぴったり合う回収業者を選びたい方は、ぜひ気軽に相談・見積もり依頼をしてみてくださいね。