杉並区で不用品を処分したいと思ったとき、まず頭をよぎるのが「どの業者に頼めばいいのか」という悩みではないでしょうか。
杉並区の粗大ゴミ回収は、申し込みから収集まで日数がかかるうえ、自分で指定場所まで運び出す必要があります。引っ越しの日程が迫っている場合や、荷物の量が多い場合には、この方法だけでは間に合わないこともあるはずです。
こうした状況で頼りになるのが、民間の不用品回収業者です。ただし、杉並区内で活動する業者は数多く、料金やサービス内容もさまざまです。中には無許可で営業する悪質な業者も存在するため、選び方を誤ると高額請求などのトラブルに巻き込まれるリスクもあります。
この記事では、杉並区で利用できる不用品回収業者12社を、料金相場や選び方のポイントとあわせて紹介します。自治体の粗大ゴミ回収との違いや、依頼する際の流れも解説するので、はじめて業者に依頼する方も参考にしてください。
比較検討が面倒に感じる方は、不用品回収相談所へご相談ください。利用者様のご要望に合わせて、加盟している不用品回収業者の中から最適な一社をご紹介いたします。
この記事を読んで分かること
杉並区で利用できる不用品回収業者12社の特徴を、比較しやすいよう一覧にまとめました。最安料金、即日対応の可否、買取対応、見積もりの無料有無、損害賠償保険の加入状況、営業時間、Google口コミ評価を確認できます。
即日対応については、多くの業者が「対応可能」と謳っていますが、実際に対応できるかどうかは当日の混雑状況によって変わります。特に引っ越しシーズンなど依頼が集中する時期は、即日での対応が難しくなることもあります。確実に確認するには、事前に電話で直接問い合わせることをおすすめします。
損害賠償保険への加入は、作業中に家財や建物を傷つけてしまった場合の補償に関わる項目です。加入している業者であれば、万が一のトラブルが起きても補償を受けられるため、安心して依頼できます。
Google口コミ評価は、実際に利用した人の声が反映される指標です。ただし、口コミの件数が少ない業者の場合、評価が偏っている可能性もあるため、件数もあわせて確認しておくとよいでしょう。
| 業者名 | 最安料金 | 即日対応 | 買取対応 | 見積無料 | 損害賠償保険 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 不用品回収相談所 | 加盟業者による | 要相談 | 加盟業者による | ○ | 加盟業者による | 記載なし |
| 不用品回収クオーレ東京 | 要問い合わせ | 可(繁忙期要相談) | ○ | ○ | 要問い合わせ | 24時間受付 |
| 粗大ゴミ回収本舗 | 9,800円〜 | 可(繁忙期要相談) | ○ | ○ | ○ | 9:00〜20:00 |
| 粗大ゴミ回収サービス | 39,800円〜(1.5t) | 要相談 | 要問い合わせ | ○ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
| 不用品なんでも回収団 | 9,800円〜 | 可(最短25分) | ○ | ○ | 要問い合わせ | 24時間受付 |
| エコキャット | 14,800円〜 | 可(最短25分) | ○ | ○ | 要問い合わせ | 8:00〜24:00 |
| @おかたづけStyle | 要問い合わせ | 要相談 | 要問い合わせ | ○ | 要問い合わせ | 9:00〜20:00 |
| ゴミ屋敷バスター七福神 | 33,000円〜(1R/1K) | 可 | ○ | ○ | 要問い合わせ | 24時間受付 |
| ワンナップLIFE | 12,800円〜 | 可(最短30分) | ○ | ○ | 要問い合わせ | 早朝・深夜対応 |
| トライベッカ | 15,000円〜(軽トラ) | 要相談 | 要問い合わせ | ○ | 要問い合わせ | 9:00〜20:00 |
| 片付けソリューション | 24,000円〜(軽トラ) | 可 | 要問い合わせ | ○ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
| リサイクルセンターあまねや | 要問い合わせ | 可 | ○ | ○ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
※2026年8月確認時点の情報です。
※上記は各社公式サイトや口コミサイトで確認できた目安の情報です。実際の料金や対応可否は、荷物の量や当日の状況によって変動するため、事前に直接お問い合わせください。
不用品回収業者12社の詳しい説明は「杉並区でおすすめの不用品回収業者12社」で解説するので参考にしてください。

ここからは、杉並区で不用品回収を依頼できる業者を12社紹介します。単品の家具・家電回収から、ゴミ屋敷の清掃、遺品整理まで、各社が得意とする内容にはそれぞれ違いがあります。
紹介する業者の中には、母体が不動産会社であったり、リサイクルショップとしての買取機能を持っていたりと、成り立ちの異なる会社も含まれています。料金プランの組み方や対応できる範囲も業者ごとに幅があるため、ご自身の状況(荷物の量、急ぎかどうか、買取を希望するかなど)に近い実績を持つ業者から、優先して確認してみてください。
それぞれ得意としている作業やサービスが異なるため、業者を選ぶ際の参考にしてみてください。
| 参考価格 | 軽トラック 16,500円(税込)〜 2tトラック38,500円(税込)〜 |
|---|---|
| 営業時間 | 電話受付:8:30〜17:30 問い合わせフォーム:24時間 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 全国 |
| 即日対応 | 要相談 |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 加盟する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | – |
| 決済方法 | 加盟店による |
| 回収品目 | 寝具、リビング家具、キッチン家具、収納ラック・ドレッサー、家電リサイクル対象品、キッチン家電、生活家電、健康・美容家電、情報機器、娯楽用品・日用品、照明器具など |
※2026年8月確認時点
「不用品回収相談所」では、ご依頼に合わせて最適な不用品回収業者を紹介します。日本全国の不用品回収業者が加盟しており、加盟している業者はいずれも地方自治体から許可を取得した許可業者のみです。
不用品回収相談所は業者を比較検討するのが面倒で、依頼するまでの時間をかけたくない方におすすめです。杉並区の不用品回収業者が加盟しており、利用者の希望にマッチした業者を紹介しているため、各社から見積もりを取る必要はありません。また、適正な方法で不用品の処分を行うため、安心して依頼できます。
また、当社では杉並区における料金事例やお客様の声も公開しております。
【不用品回収相談所の料金】


| 参考価格 | ミニパック(小)5,500円~ ミニパック(大)11,000円~ レギュラーパック16,500円円~ ファミリーパック(小)33,000円~ ファミリーパック(大)55,000円~ その他(遺品整理やゴミ屋敷など一軒家のお片付け)要相談 |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間受付 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 杉並区含む東京都内全域 |
| 即日対応 | 可(繁忙期は要相談) |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 加盟する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 東京都世田谷区代沢4-40-10-E |
| 決済方法 | 現金・各種クレジットカード・PayPay(スマホ決済) |
| 回収品目 | 家具・電化製品・車両農機具・玩具・スポーツ用品・楽器など |
※2026年8月確認時点
不用品回収クオーレ東京は、東京都内を対応エリアとする不用品回収業者です。杉並区をはじめ23区全域と多摩地域をカバーしています。
回収時に品物を確認し、資源化やリメイクの価値が残るものは積極的に買取を行っており、回収料金から買取金額分を差し引くことで、大量の不用品を処分する場合でも費用を抑えられる仕組みです。
倉庫一軒分の片付けや、事業系ごみなど自治体で回収されない廃品にも対応しています。事前準備や手伝いを依頼されることもなく、スタッフが現場まで訪問して作業を完結させます。

| 参考価格 | Sパック9,800円 Mパック34,800円 Lパック54,800円 LLパック要お問い合わせ |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00〜20:00(電話・LINE・メールは24時間受付) |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 |
| 即日対応 | 可(繁忙期は要相談) |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 埼玉県戸田市笹目8-13-15 |
| 決済方法 | 現金・クレジットカード・銀行振込 |
| 回収品目 | 公式サイトに記載なし |
※2026年8月確認時点
粗大ゴミ回収本舗は、パックプラン9,800円からという料金設定を掲げる不用品回収業者です。出張費・見積り料金は完全無料で、杉並区で自治体では処分できない不用品もまとめて回収してもらえます。損害保険にも加入しており、
作業中の万が一のトラブルにも備えています。24時間年中無休のため、早朝や深夜の回収依頼にも対応可能です。見積もり時に提示された料金と、実際の相場を比較したうえで依頼を検討するとよいでしょう。

| 参考価格 | SSパック(軽トラ)9,800円 Mパック(1tトラック) 34,800円 Lパック(2tトラック)54,800円 LLパック(4tトラック)要問合せ |
|---|---|
| 営業時間 | 電話:8:00〜24:00 LINE・メール:24時間 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 関東エリア(東京・埼玉・千葉など) |
| 即日対応 | 要相談 |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 東京都足立区花畑1-14-2 |
| 決済方法 | 現金・クレジットカード・銀行振込 |
| 回収品目 | 家電・家具・生活ゴミなど |
※2026年8月確認時点
粗大ゴミ回収サービスは、関東エリアに展開する不用品回収業者です。引っ越し時の粗大ゴミ回収やゴミ屋敷の片付け、遺品整理や生前処分に対応しています。
料金プランは1tトラックで34,800円、2tトラックで54,800円が目安です。作業教育の徹底とトラックの巡回システムによって、コストパフォーマンスの高いサービスを実現しているとしています。
回収後に10分間、拭き掃除や草むしりを無料で手伝ってもらえるサービスも特徴です。一方で、口コミでは見積もり金額と当日提示された金額に差があったという報告も一部見られるため、事前確認が大切です。

| 参考価格 | Sパック11,800円 Rパック24,800円 Mパック34,800円 Lパック49,800円 LLパック68,800円 |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間受付 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 東京都内 |
| 即日対応 | 可(最短25分〜30分) |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 東京都稲城市平尾4-17-1 |
| 決済方法 | 現金・クレジットカード |
| 回収品目 | 家電・家具・家庭雑貨など |
※2026年8月確認時点
不用品なんでも回収団は、株式会社アシストが運営する、関東一都三県で活動する不用品回収業者です。
「なんでも積み放題パック」は、搬出作業・階段料金・車両費・梱包費・出張費・解体費など8つの費用がすべて含まれており、見積もり後の追加料金は一切ないことを明言しています。パックはSパック9,800円〜LLパック59,800円まで幅広く用意されており、Google口コミは4.6、531件と高評価かつ豊富な実績があります。
土日はもちろん、早朝・夜間の対応も可能です。

| 参考価格 | 軽トラ14,800円 1.5tトラック39,800円 2tトラック49,800円 4tトラック80,000円 |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00〜24:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 東京都内 |
| 即日対応 | 可(最短25分〜30分) |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 埼玉県戸田市笹目8-13-15 |
| 決済方法 | 現金・クレジットカード・銀行振込 |
| 回収品目 | 公式サイトに記載なし |
※2026年8月確認時点
不用品を早く処分したい人は「エコキャット」がおすすめです。エコキャットは迅速な対応を売りにしている業者で、最短25分で現場に到着します。
エコキャットは、料金プランが明快で、公式サイトに掲載された金額以外の追加請求がないことを掲げる不用品回収業者です。安心定額のトラック載せ放題プランは軽トラ1台14,800円からで、分別不要・買取対応にも応じています。即日・早朝・夜間の対応が可能なため、日中忙しい人でも依頼しやすい体制です。支払い方法はクレジットカード、銀行振込、現金に対応しています。
ホームページでは割引キャンペーンを掲載していることもあるため、依頼する前にチェックしておきましょう。

| 参考価格 | SSパック(かご台車)4,980円 Sパック(軽トラ)9,800円 Mパック(2tトラック)19,800円 Lパック(3tトラック)39,800円 |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 東京都内 |
| 即日対応 | 要相談 |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市中区常盤町3-36 |
| 決済方法 | 現金・クレジットカード・電子マネー |
| 回収品目 | 公式サイトに記載なし |
※2026年8月確認時点
@おかたづけStyleは、関東エリアを中心に不用品回収や遺品整理、ゴミ屋敷清掃、ハウスクリーニングなど幅広いサービスを提供している業者です。料金はパック料金を中心に明瞭に設定されており、小規模な片付けから大規模な回収まで対応できます。法人向けのオフィス清掃やリフォームサポートも手掛けており、個人・法人どちらの依頼にも対応しています。
口コミでは対応の丁寧さや見積もりの明確さが評価される一方、回収量や作業内容によって料金が変動する場合もあるため、事前の見積もり確認が大切です。
キャンペーンを利用してお得に不用品を処分したいなら「@おかたづけStyle」のWebサイトをチェックしてみてください。

| 参考価格 | 軽トラ19,800円 1tトラック79,800円 |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間受付 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 関東8県・関西6県・東海4県・東北1県 |
| 即日対応 | 可 |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 和歌山県西牟婁郡白浜町1778-6番地 |
| 決済方法 | 現金・クレジットカード・電子マネー |
| 回収品目 | 家電品・家具類・楽器類・家財道具・その他 |
※2026年8月確認時点
ゴミ屋敷バスター七福神は、創業14年以上、相談件数20,000件を超える実績を持つ、ゴミ屋敷清掃・不用品回収業者です。ゴミ屋敷清掃・ハウスクリーニング・遺品整理に関する調査で3部門1位を獲得した実績もあります。
女性スタッフが多数在籍しており、女性の依頼者にも配慮した対応が可能です。見積もりは無料で、見積もり後の追加料金も原則発生しません。特殊な清掃作業(高圧洗浄など)には別途料金が発生する場合があるため、事前に確認しておくとよいでしょう。
家全体に不用品が多く、壁や床が汚い場合は「ゴミ屋敷バスター七福神」に依頼しましょう。

| 参考価格 | Sパック16,280円〜 Mパック38,280円〜 Lパック60,280円〜 LLパック要問合せ |
|---|---|
| 営業時間 | 記載なし(早朝・深夜も対応) |
| 定休日 | 記載なし |
| 対応エリア | 東京・千葉・埼玉・神奈川(一都三県) |
| 即日対応 | 可(最短30分) |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 埼玉県三郷市鷹野4-518-3 |
| 決済方法 | 現金・クレジットカード・銀行振込 |
| 回収品目 | 家電品・家具類・楽器類・家財道具・その他 |
※2026年8月確認時点
ワンナップLIFEは、関東エリアを中心に不用品回収を行う業者で、テレビメディアにも紹介された実績があります。
料金プランは1.5tトラックで39,800円、2tトラックで59,800円が目安です。単品からの回収にも対応しており、家電やブランド品の買取も同時に行っています。
Google口コミの評価は4.4と高く、電話・メール・LINEから相談できます。支払いは現金、クレジットカード、銀行振込に対応しています。

| 参考価格 | 軽トラ15,000円 2tトラック39,800円〜 |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉の広域 |
| 即日対応 | 要相談 |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 東京都豊島区東池袋5-7-5 |
| 決済方法 | 現金 |
| 回収品目 | 公式サイトに記載なし |
※2026年8月確認時点
トライベッカは、母体が不動産会社という珍しい成り立ちを持つ不用品回収業者です。不動産業務で培ったノウハウを活かし、コスト削減を提案するスタイルを掲げています。料金は軽トラック1台15,000円、2tトラック1台39,800円が目安です。遺品整理士が在籍しており、引っ越しに伴う片付けから遺品整理まで、住まいに関する相談を幅広く受け付けています。
エアコンと室外機の取り外しがセットになった回収コースは、2,000円から依頼できます。また、自転車積み放題という珍しいサービスも2,000円で提供しています。

| 参考価格 | SSプラン8,000円 Sプラン15,000円 Mプラン30,000円 Lプラン50,000円 LLプラン100,000円 3Lプラン要見積もり |
|---|---|
| 営業時間 | 電話:9:00〜19:00 問い合わせフォーム:24時間 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 東京・神奈川 |
| 即日対応 | 可(単品から即日対応) |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市戸塚区深谷町1169 |
| 決済方法 | 現金・クレジットカード |
| 回収品目 | 公式サイトに記載なし |
※2026年8月確認時点
片付けソリューションは、株式会社MFSが運営する不用品回収サービスです。
荷物の量に応じたプラン(カゴ車から2t箱車まで)を用意しており、電話やメールでのヒアリングをもとに、訪問前に見積もりを提示する方針を取っています。搬出状況(エレベーターの有無、駐車スペースなど)を事前に細かく確認することで、当日の追加料金トラブルを防ぐ取り組みを行っています。作業中の万が一の破損に備えて、最大3,000万円の損害賠償保険にも加入しています。
依頼する内容がしっかりと伝わっているのか不安に感じることが多い場合は「片付けソリューション」がおすすめです。
また、先着キャンペーンの対象になると基本料金が無料になる、積み放題を安くできるなどの恩恵を受けられるのもメリットです。
電話での対応で業者を決めたいなら、ぜひ片付けソリューションを選びましょう。

| 参考価格 | 軽トラ27,500円 2tトラック44,000円 2t箱型トラック88,000円 |
|---|---|
| 営業時間 | 電話:9:00〜18:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 東京・神奈川・埼玉 |
| 即日対応 | 可(即日見積・即日出張) |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携する許可業者が個別に保有 |
| 所在地 | 東京都府中市是政4-1-1 |
| 決済方法 | 現金・銀行振込 |
| 回収品目 | 公式サイトに記載なし |
※2026年8月確認時点
かたづけ相談センター(旧リサイクルセンターあまねや)は、出張費無料で不用品の片付けや粗大ごみの処分を行う業者です。
リサイクルセンターという名前の通り、まだ使用できる家具や家電、趣味用品などの買取にも対応しており、買取分を作業料金から差し引くことで費用を抑えられます。管理物件の残置物処分など、不動産会社や管理会社からの依頼にも対応しています。
生活家電の処分費用は500円と安いため、少量の不用品を処分したい方におすすめのサービスです。

不用品回収の料金は、トラックの大きさや、回収する品目の量によって変わります。ここでは、軽トラックから2トントラックまでの積み放題プランの相場と、単品回収の相場を紹介します。
これから紹介する金額は、各社が公開している目安の料金です。実際の金額は、荷物の量や搬出条件(階段の有無、エレベーターの有無など)によって前後します。見積もりを依頼する際は、複数社を比較したうえで、料金に含まれる作業内容(積み込み、分別、清掃など)を確認しておくと安心です。
| トラックサイズ | 目安の積載量 | 料金相場 |
|---|---|---|
| 軽トラック | 1K〜1DK程度の荷物 | 9,800円〜24,000円程度 |
| 1tトラック | 1DK〜1LDK程度の荷物 | 25,000円〜40,000円程度 |
| 2tトラック | 2K〜2DK程度の荷物、家一軒分 | 39,800円〜59,800円程度 |
軽トラックの積み放題プランは、単身向けの引っ越しや、部屋のちょっとした片付けに向いています。業者によって価格差が大きく、9,800円台から利用できる業者もあれば、20,000円台からの業者もあります。安さだけで選ぶと、当日の追加料金や、作業の丁寧さで差が出ることもあるため、料金と対応内容のバランスを見て選ぶことが大切です。
1tトラックのプランは、軽トラックでは載せきれない荷物量に対応するプランです。1人暮らしから2人暮らし程度の引っ越しごみや、家具・家電がまとまって出る場合に利用されることが多いプランです。
2tトラックのプランは、家族世帯の引っ越しや、実家の片付け、ゴミ屋敷の清掃など、荷物の量が多い場合に選ばれるプランです。トラックの台数が増えるほど料金も上がるため、事前に荷物量の目安を業者に伝え、必要な台数を確認しておくとよいでしょう。
| 品目 | 料金相場 |
|---|---|
| ソファ | 3,500円〜 |
| タンス | 2,000円〜 |
| マットレス | 3,500円〜 |
| テレビ | 3,000円〜 |
| 冷蔵庫 | 4,000円〜 |
| 洗濯機 | 5,000円〜 |
| エアコン | 3,000円〜 |
処分したい不用品が1点、2点程度であれば、積み放題プランよりも単品回収のほうが安く済む場合があります。自治体の粗大ごみ回収と比べると割高になりますが、家電リサイクル法対象品目(テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン)も引き取ってもらえる点が、業者に依頼する利点です。

杉並区で不用品を処分する方法には、自治体の粗大ごみ回収と、民間の不用品回収業者への依頼があります。どちらが向いているかは、荷物の量や急ぎ度合いによって変わります。
杉並区の粗大ゴミ回収は、費用を抑えたい場合や、日程に余裕がある場合に向いています。粗大ごみ処理券の購入だけで済むため、業者に依頼するより費用が安く済むことがほとんどです。
ただし、申し込みから収集まで数日から10日程度かかるのが一般的で、収集当日は自分で指定場所まで運び出す必要があります。また、10品以上をまとめて出すことはできず、テレビや冷蔵庫、洗濯機、エアコンといった家電リサイクル法対象品目は、そもそも粗大ごみとして回収してもらえません。
【以下の家具・家電は行政サービスでは収集できない】
行政サービスで収集できない不用品を適切に処分するには、リサイクル料金などの支払いが必要です。当てはまる場合は、不用品回収業者に処分を依頼しましょう。
不用品回収業者への依頼が向いているのは、次のいずれかに当てはまる場合です。
【不用品回収業者への依頼が向いている場合】
これらに当てはまる場合、費用は自治体の回収より高くなりますが、日程の融通が利き、室内からの搬出まで任せられる点がメリットになります。
| 比較項目 | 杉並区の粗大ゴミ回収 | 不用品回収業者 |
|---|---|---|
| 料金の目安 | 300円〜1,000円程度(1点あたり) | 9,800円〜(積み放題プラン) |
| 回収までの日数 | 申し込みから数日〜10日程度 | 最短即日〜数日 |
| 搬出方法 | 自分で指定場所まで運び出す | 業者が室内から搬出 |
| 回収できる品目 | 家電リサイクル法対象品目は回収不可 | 家電リサイクル法対象品目も回収可能 |
| 出せる量の上限 | 1回10品まで | 制限なし(トラックの積載量まで) |
費用を最優先するなら自治体の回収、時間や手間を省きたいなら業者への依頼が向いています。両方を併用し、量が少ないものは自治体へ、まとめて処分したいものは業者へ、という使い分けをしている人も見られます。

杉並区で不用品回収業者を選ぶポイントを、7つ解説します。
上記のポイントを参考にすれば、悪徳業者や違法業者を避けられるでしょう。
不用品回収業者を選ぶ際は、まず自治体からきちんと許可を得ているか調べましょう。
不用品や廃棄物の処分には、各自治体からの許可が必要です。しかし、許可を持たずに不用品回収を行う違法業者や悪徳業者が後を絶ちません。業者が許可を得ているかどうかは、ホームページやチラシに記載されている会社概要を見ればわかります。
不用品・廃棄物の処分に必要な許可は、以下の2つです。
上記の許可を取得した業者は市町村のホームページで企業名が公開されており、市役所などで問い合わせができます。
不用品を処分する際には、自治体から許可を得ている業者を選ぶようにしてください。
インターネットで業者名や企業名を検索して、口コミやレビューをチェックしましょう。誠実な対応をしている不用品回収業者であれば、今までに引き受けた仕事が高く評価されています。
企業の住所をGoogleマップ上で調べて、評価の高さやレビューをチェックしてもよいでしょう。きちんとした業者であれば、低評価の割合はかなり少ないはずです。
もし対応に問題があったり、法外な金額を請求してきたりする業者であれば、ネガティブな口コミが表示されます。トラブルを避けるために、極端に評価の悪い業者は利用しないほうがいいでしょう。
業者が下見や見積もりに無料対応しているか確認しましょう。
不用品回収の費用は、回収する不用品の量や、片付ける部屋の状態によって変わります。そのため、正確な料金を知るためには、あらかじめ下見や見積もりを依頼しなければいけません。
現場の下見をしない、または見積もりを出さない業者は、悪徳業者・違法業者である可能性があります。あとで高額請求されるなど、トラブルに発展するリスクがあるため、避けるようにしましょう。
買取可能な不用品がある場合、業者が買取サービスを提供していれば、処分にかかる費用を売値分だけ抑えられます。
「古物商許可証」を取得している業者のほとんどは、買取サービスを提供しています。自治体から許可を得ているか調べると同時に、古物商許可証の有無を確認しておきましょう。
見積もりを取る際に査定も依頼できるように、売却できそうな不用品は集めておくのがおすすめです。買取可能な物を多く集められれば、その分だけ処分費用の負担が少なくなります。
業者のホームページやチラシで、処分費用や車両費などの料金内訳がわかりやすく公開されているか確認しておきましょう。
依頼する立場からすると、不用品回収の処理費用はわかりにくい場合が多いです。そのため、支払いの際にトラブルになるケースも少なくありません。
誠実な業者であれば、処分費用が明確でわかりやすいように工夫されています。実際に見積もりを取るまでは正確な処分費用はわかりませんが、事前にある程度費用がわかる業者のほうが信頼できるはずです。
補償対応についてもチェックしておきましょう。大型の家具・家電などを運び出す際には、室内の壁や床、マンションの共用部に擦り傷が付いてしまう場合があります。
補償がない場合、作業中に発生した傷・破損は自己負担になります。賃貸の場合は、オーナーから修理代を請求されかねません。しかし、補償対応がしっかりしている業者であれば、安心して作業を依頼できます。
万一に備え、修繕に関する補償・保険に加入している業者を選ぶことも大切です。
不用品回収業者の選び方について知りたい人は、以下の記事がおすすめです。ぜひ参考にしてみてください。
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家がひどく汚れている場合、不用品回収以外に害虫駆除やハウスクリーニングなどが必要になります。したがって、ハウスクリーニング等のサービスが充実した業者を選びましょう。
長年放置された不用品を撤去すると、壁や床にシミが付いていたり、害虫がいたりする可能性があります。
一般的に、汚れ落としや害虫駆除は不用品回収のサービスには含まれません。しかし、清掃作業や害虫駆除も一緒に依頼できる業者であれば、一気に問題を解決できます。
汚れを放置すると住み心地が悪くなるだけでなく、害虫が湧きやすい不衛生な環境になります。部屋全体をきれいにしたい場合は、ハウスクリーニングにも対応可能な業者か確認しましょう。

不用品回収業者に依頼する際は、3つのポイントが重要です。
タイミング次第では割安で依頼できるため、引き続きご覧ください。
不用品の処分費用の見積もりは、1社だけでなく2~3社から取るのがおすすめです。
複数社から見積もりを取れば、処分費用の妥当性をチェックでき、ぼったくりに遭う事態を避けられます。さらに、他社の見積もり費用に合わせて値段交渉に応じてくれる業者も少なくありません。
トータルでいくらかかるかを比較して、納得感があって信頼できる業者を選ぶようにしましょう。適正な金額とサービス内容を知るためには、1社だけでなく、最低でも3社から見積もりを取りましょう。
不用品回収業者のWebサイトでは、割引クーポンの掲載やキャンペーンを実施している場合があるので、積極的に利用しましょう。
11~12月や年度末といった不用品回収業者の繁忙期以外であれば、キャンペーンの実施やクーポンを発行していることがあります。そのため、業者を探す際に、ホームページをチェックするのがおすすめです。
許可業者か調べたり、提供サービスを確認したりする際に、割引クーポンも一緒に探してみると手間が省けます。
処分したい不用品が複数ある場合、それぞれ単品で処分を依頼するよりも、積み放題プランで片付けたほうが費用を安くできる場合があります。
したがって、不用品回収業者が提供しているプランや料金体系を調べて、安く処分できる方法を探してみてください。
見積もりの際に担当者に、問い合わせて値段を比較する方法のもひとつの手です。処分したい不用品や家具が3つ以上なら、積み放題を検討して最適なプランを見つけましょう。
不用品回収業者への依頼は、はじめての方でも4つのステップに沿って進めれば迷うことはありません。ここでは、問い合わせから支払いまでの一連の流れを、実際の依頼を想定しながら解説します。
ここまで紹介してきた選び方のポイント(相見積もり、パック料金、買取サービスの活用、追加料金の確認)は、この4ステップのどこかで実践することになります。特に、見積もり依頼の段階でどれだけ具体的に状況を伝えられるかが、当日のトラブルを防ぐ最大のポイントです。「思っていたより高い」「聞いていた話と違う」といった不満の多くは、この最初のやり取りが曖昧だったことに起因します。
また、違法・悪質な業者を見分けるためのチェック(許可の有無、見積書の発行、料金の明確さ)も、このステップの中で実際に確認していくことになります。流れを把握しておくことで、どのタイミングで何を確認すべきかが明確になり、依頼から作業完了までを安心して進められます。
それぞれ順に解説いたします。
まず、依頼を検討している業者に電話・メール・LINEなどで連絡し、見積もりを依頼します。回収してほしい品目や量、希望する日時をできるだけ具体的に伝えると、より正確な見積もり金額を提示してもらえます。
即日対応を希望する場合は、この時点で対応可否も確認しておきましょう。複数社に問い合わせて相見積もりを取ると、料金の妥当性を判断しやすくなります。
見積もり金額とサービス内容に納得できたら、正式に依頼し、作業日を決定します。
この段階で、料金に含まれる作業内容(積み込み、分別、清掃など)や、追加料金が発生する条件を確認しておくと、当日のトラブルを防ぎやすくなります。少しでも疑問点があれば、契約前に業者へ質問し、解消しておくことが大切です。
作業当日は、指定した時間に作業員が自宅を訪問し、不用品の回収作業を行います。
大型の家具や家電の搬出も、基本的には作業員が対応してくれます。回収前に、あらためて回収対象の品目を確認し、当日に処分したいものを伝え忘れないようにしましょう。作業後は、指定した場所や部屋が回収前の状態と変わっていないか、簡単に確認しておくと安心です。
作業が完了したら、その場で料金を支払います。支払い方法は、現金のほか、クレジットカードや銀行振込に対応している業者もあります。
事前に見積もり時と同じ金額であることを確認したうえで支払いましょう。もし当日になって金額が大きく変わっている場合は、その場で理由を確認し、納得できない場合は支払い前に業者へ相談することが大切です。

不用品回収のトラブルを避けるためには、依頼する前に業者の実態を見極めることが重要です。ここでは、違法・悪質な業者を見分けるための3つのポイントを紹介します。
ひとつずつ解説します。
「不用品無料で回収します」とスピーカーで呼びかけながら、トラックで住宅街を巡回する業者を見かけることがあります。この形態で営業している業者の多くは、市町村の許可を得ていません。
その場で回収を依頼すると、後から高額な料金を請求されたり、回収した不用品が不法投棄されたりするトラブルにつながるおそれがあります。杉並区でも注意喚起を行っております。
家庭から出るごみ(一般廃棄物)は、区が回収しています。産業廃棄物収集運搬業および処分業の許可や古物商の許可では、家庭から出るごみを収集運搬することはできません。また、区では不用品回収業者に対し廃棄物収集運搬等の「業の許可」を行うことはありません。業の許可のない不用品回収業者に手間賃や運搬料金を支払い、家庭から出るごみを引き渡す行為は、廃棄物処理法違反になりますので、絶対に利用しないでください。区民の皆さまの家庭から出たごみを出すときは「ごみの出し方・資源物の出し方」に従って出すようにしてください。
引用元:杉並区「無許可の廃棄物回収業者を利用しないでください」
前提として、不用品を適切な方法で処分するには、分別や破砕、焼却のために必ず一定の費用が発生します。行政サービスのゴミ収集にかかる費用も、税金によって賄われています。
基本的に不用品の無料処分はできないと考え、無料回収のチラシや、トラックで巡回している業者には依頼しないようにしましょう。
不用品回収業者から見積もりを取ったら、内容がわかりやすく記載されているか確認しましょう。不用品の処理費用、業者によって異なり、不誠実な業者だと、不明瞭な見積もりで費用をごまかす場合があります。
合計金額しか記載がなく、作業内容や料金内訳が表記されていない場合は、担当者に質問して詳細を聞きましょう。説明が不十分だったり、ごまかされているように感じたりしたら、その業者は選ばないほうが無難です。
信頼できる業者を選ぶためにも、見積もりの細かな内容までチェックしましょう。
見積もりについて知りたい人は、以下の記事がおすすめです。ぜひ参考にしてみてください。
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見積もりを受け取ったら、必ず作業完了後に追加料金が発生しないか担当者に確認を取ります。悪質な不用品回収業者とのトラブルで多いのは、支払いの際に金額を上乗せしてくるケースです。
国民生活センターで報告されているのは、以下のような手口です。
詳細が書かれた見積もりをもらっただけで、安心してはいけません。作業完了後に、見積もり金額を上回らないことも確認しましょう。
今回紹介した業者の多くが、即日対応を謳っています。ただし、実際に対応できるかどうかは、当日の混雑状況によって変わります。引っ越しシーズンなど依頼が集中する時期は、即日での対応が難しくなることもあります。
確実に確認するには、事前に電話で直接問い合わせ、その日の対応可否を聞くのが確実です。複数社に連絡できるよう、候補となる業者の連絡先をいくつか控えておくと安心です。
テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンといった家電リサイクル法対象品目は、杉並区の粗大ごみ回収では引き取ってもらえません。一方、民間の不用品回収業者であれば、これらの品目も回収の対象としている業者がほとんどです。
エアコンについては、取り外し工事が必要になるため、対応可能かどうかや、取り外し費用が料金に含まれているかを、見積もりの段階で確認しておくとよいでしょう。
多くの業者が、出張見積もりを無料で行っています。見積もりを依頼したからといって、必ず契約しなければならないわけではありません。
複数社から見積もりを取り、金額や対応を比較したうえで依頼先を決めることをおすすめします。見積もりのみを希望する場合は、問い合わせの際にその旨を伝えておくと、スムーズに対応してもらえます。
見積もりだけを受けてキャンセルする場合、多くの業者では費用は発生しません。ただし、正式に依頼したあとのキャンセルについては、業者によって対応が異なります。
作業予定日の直前にキャンセルする場合、キャンセル料が発生することもあるため、依頼を確定させる前に、キャンセルポリシーを確認しておくと安心です。日程の変更やキャンセルの可能性がある場合は、契約時にその旨を業者へ伝えておくとよいでしょう。
ここまで、杉並区で不用品回収を依頼する際の選び方や、12社の特徴を紹介してきました。とはいえ、杉並区内には数多くの不用品回収業者があり、その中から自分に合った1社を見極めるのは簡単なことではありません。
「複数の業者に問い合わせて比較する時間がない」「どこに連絡すればいいか、そもそも決めきれない」という場合は、不用品回収相談所にご相談ください。回収してほしい品目や量、希望する日程を1回お伝えいただくだけで、杉並区に対応する許可業者への見積もり依頼をまとめて行えます。
自分で1社ずつ電話をかけ、条件を説明し、返答を待つ作業を繰り返す必要がないため、忙しい方や、初めて不用品回収を依頼する方にも利用しやすい窓口です。無許可業者への依頼を避けたい方にとっても、許可業者のみを紹介する仕組みは安心材料になります。
杉並区で不用品回収の依頼先にお悩みの方は、お気軽にお問い合わせください。
以下の記事では、東京都内のおすすめ業者をご紹介しています。こちらもぜひ参考にしてください。
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