広島でおすすめの遺品整理業者9選！行政公認の優良業者を厳選

「広島県で遺品整理業者を探しているが、どこがいいのだろう？」
「料金を過剰請求されたり、詐欺にあったりしないか心配」

実家の遺品整理や、長年放置していた空き家の片付けにあたって、広島で遺品整理業者を探しているといった人は多いでしょう。

しかし冒頭のように、どの業者に頼めばいいかや悪質業者にあたってしまわないかなど、悩んでいる人もいるかと思います。

少し古いですが、消費者センターのデータによると、2017年度の遺品整理サービスに関する相談は100件を超えており、実際にトラブルに合った人が一定数いることが分かります。

参考：こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル－料金や作業内容に関するトラブルが発生しています－|独立行政法人国民生活センター

各市区町村も注意勧告を出しており、広島市でも以下のように、許可を取得していない業者に依頼しないよう呼びかけています。

出典：家庭ごみの処分に無許可の回収業者を利用しないでください！|広島市

遺品整理時に出るゴミや不用品の回収は、どの業者でも行えるわけではなく、市区町村から一般廃棄物収集運搬業の許可を取得している業者のみが行えます。

もし無許可の業者に依頼した場合、前述した通り、料金を過剰請求されたり、大切な遺品を勝手に処分されたりといったトラブルが発生する可能性があるため、注意してください。

業者を選ぶ際に確認すべきポイントや業者に依頼するまでの流れ、よくあるトラブルと対策についても解説しています。

プロ視点で重要と考えることを漏れなくお伝えしているので、ぜひ参考にしてください。

広島でおすすめの遺品整理業者一覧

まず当サイトが厳選した、広島で遺品整理を依頼できる信頼性の高い業者を9社紹介します。

プロとして遺品整理業者の選定に携わってきた経験をふまえ、おすすめできる業者を総合的に評価して紹介しています。

いずれの業者も、広島県の各市町村から家庭ゴミや不用品の回収を認められている「一般廃棄物収集運搬業」の許可を受けているため、安心して依頼できます。

【広島でおすすめの遺品整理業者9社（全て許可業者）】

※2023年12月時点の情報です

遺品整理業者9社の詳細は「広島でおすすめの遺品整理業者9選」で解説するので、参考にしてください。

広島の遺品整理業者選びのポイント【チェックリスト付き】

遺品整理業者を探す場合、「口コミ数が多いから」「料金が安いから」といった安易な理由で、業者を選ぶ人もいるかと思います。

しかし業者の中には、前述した通り、回収した遺品を不法投棄したり、後から高額な料金を請求したりといった悪質な業者もいるので注意が必要です。

上記のようなトラブルに巻き込まれないためにも、本当に信用できる業者の選び方を知っておくことが重要です。

そこでこの章では、広島県の優良な遺品整理業者選びのポイントを紹介します。以下5つのポイントを意識して業者を選べば、悪質な業者に出くわすことはありません。

プロ視点で重要と考えることを漏れなくお伝えしているので、ぜひ参考にしてください。

上記のチェックリストは、以下のリンクからダウンロードできるので、ぜひご活用ください。

以下で1つずつ解説していきます。

【最重要】「一般廃棄物収集運搬業」の許可を得ている業者を選ぶ

遺品整理業者を選ぶ上で最も重要なのは、「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持っている業者を選ぶべきといった点です。遺品整理をする際は、ほとんどの場合で不要なものが出るかと思います。

こうした遺品整理時に発生する不用品やゴミは、どの業者でも回収できるわけではなく、各市町村から許可を得ている業者のみが回収できます。

もし「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持たない業者に依頼した場合、回収された遺品を、山林や海岸などに不法投棄される可能性があるので注意してください。

実際に広島県内でも一般廃棄物収集運搬業の許可を持たない業者には依頼しないよう、以下のような注意を促しています(以下は広島市の注意喚起)。

出典：家庭ごみの処分に無許可の回収業者を利用しないでください！|広島市

このように遺品整理業者を選ぶ際は、一般廃棄物収集運搬業の許可を取得しているかを、必ず確認しておきましょう。

少なくとも許可業者と提携している業者を選ぶ

「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持つ業者を選ぶべきと説明しましたが、場合によっては、やむを得ず、許可を取得していない業者に依頼したい場合もあると思います。

もし許可を取得していない業者に依頼する場合は、最低限、許可を取得している業者と提携している業者を選びましょう。

前述したように、遺品の回収は許可業者でないと対応できないからです。遺品整理は自社で行い、遺品整理で出た不用品の回収を提携している許可業者が行う業者を選ぶことで、不法投棄などのトラブルのリスクを防げます。

たいていの業者は、許可業者と提携している場合はwebサイトにその旨が記載されています。記載されていない場合は、直接問い合わせてましょう。

業者の公式サイトの会社概要などで以下のように記載されていることが多いので、確認してみてください。

必ず現地を訪問して見積もりしてもらう

遺品整理業者を選ぶ際のポイントとして、訪問見積もりを依頼すべき点も挙げられます。実際の遺品の量や状況などを業者が確認しない限り、費用を正確に見積もることが難しいからです。

見積もりは電話やメール、LINEといった手軽な方法でも可能ですが、口頭や文章での説明だけでは、業者が遺品の量や状況などをすべて理解することは難しいでしょう。

たとえば電話やメール、LINEで「この部屋は全く手をつけておらず、貴金属や壊れやすいものも紛れているので、慎重に作業してほしい」などと伝えても、業者は部屋にどんなものがどのくらい置いてあるのか、部屋の細かい状態までは分かりません。

しかし現地を直接確認すれば、業者は部屋の現状を細かい部分まで把握でき、作業時間や作業人数を、より正確に見積もることが可能です。

そのため面倒だとは思いますが、必ず現場の状況を見てもらった上で、見積もりをお願いしましょう。

個人ではなく法人業者を選ぶ

遺品整理業者を選ぶ際は、個人で運営している業者より、法人の業者を選ぶことも重要です。個人の業者の場合、法人の業者に比べて、急なキャンセルや音信不通などのトラブルが発生しやすいからです。

個人事業主の場合、1人または数人のスタッフで運営しており、急な病気や事故に見舞われた際、作業当日にキャンセルするなどのトラブルが起こり得ます。

その点、法人は中規模から大規模な人数で構成されており、スタッフが欠員しても、代わりのスタッフを現場に送ることが可能です。

さらに法人業者のほとんどは資金力があり、経営が安定しています。

そのため「業者が急に倒産して、連絡がつかなくなった」「前払いしていたが、業者が倒産したため、返金してもらえない」といったようなトラブルは、ほとんどありません。

このように遺品整理業者を選ぶ際は、個人事業主の業者ではなく法人の業者を選ぶようにしましょう。

電話・メール対応が丁寧ではない業者は避ける

遺品整理業者を選ぶ際は、電話やメール対応が丁寧ではない業者を避けることも重要です。

電話やメール対応が悪いと、その他のサービス内容や、実際に対面した際の対応も悪い可能性があります。たとえば以下のような電話・メール対応をしてくる業者は、注意してください。

上記のような対応の業者は、実際の作業においても不備があったり、大切な遺品を雑に扱われたりする可能性があります。

そのため電話やメールの段階で、不快感や不信感を抱く業者の場合は、選ばないようにしましょう。

遺品整理士の資格は必須ではない

遺品整理業者を検討する際、「遺品整理士」の資格を持っているかどうかは、特に重要ではありません。

遺品整理士の資格は一般社団法人が作った民間資格であり、約2週間で取得できます。この資格を有するからといって、遺品整理に関係する特別なスキルや技術を持っているわけではないです。

たとえば以下のように2社で迷っている場合は、A社を選ぶべきです。

このように遺品整理業者を選ぶ際は、遺品整理士が在籍している業者をあえて選ぶ必要はないことを、頭に入れておきましょう。

広島でおすすめの遺品整理業者9選

この章では「広島の遺品整理業者選びのポイント【チェックリスト付き】」に沿って、実際に当サイトが厳選した遺品整理業者9社を紹介していきます。

すでに気になる業者がある場合は、以下の各業者名をクリックして詳細に飛んでください。

以下でおすすめ順に紹介していきます。

不用品回収相談所【広島の許可業者が加盟】

【不用品回収相談所を選ぶポイント】

※2023年12月時点の情報です

特徴

不用品回収相談所は遺品整理をはじめ、不用品回収や引っ越しに伴う粗大ゴミの回収・処分、ゴミ屋敷の清掃などを依頼できる業者と、お客様をマッチングさせるサービスです。

優良な業者のみを厳選して紹介しているほか、見積もりや相談を無料で承っております。

不用品回収相談所の最大の特徴は、専門のコンシェルジュが、お客様の現在の状況や要望を的確にヒアリングし、お客様にとってベストな業者を1社のみ紹介させていただく点です。

たとえば以下のように、お客様それぞれの状況や要望を考慮した上で、マッチした業者のみを紹介させていただきます。

上記のように不用品回収相談所であれば、スピーディーに自身にとってピッタリな業者に出会えます。

貴重な時間を割いて自力で業者を探したり、複数の業者の見積書を見比べたり、といったストレスが一切ありません。

遺品整理料金に関しては、だいたいの目安を公式サイトに記載しているので、事前にどのくらい費用がかかるのかをイメージしやすいです。

【料金】

※2023年12月時点の料金です

悪質な業者の中には後から高額な料金を請求してくる業者もいますが、不用品回収相談所がご紹介する業者はすべて、見積もり後に追加料金が発生したり、高額な料金を請求されたりといったことはございません。

そのため安心してご利用いただけるかと思います。

また不用品回収相談所の公式ホームページでは、以下のように、実際の遺品整理の事例も多数掲載しています。

許可業者の中には、公式サイトに事例を掲載していない業者もいますが、不用品回収相談所では、実際に過去に遺品整理で回収した不用品の種類や作業時間、料金などが分かる事例を複数掲載しています。

上記のほかにも、どんな相談内容だったのかや、作業内容なども掲載しています。

そのためお客様が実際に依頼した場合、どのくらい費用がかかるのかの目安や、当日はどのような作業が行われるのかなど、事前にイメージしやすいでしょう。

事例は公式サイトの回収事例からも確認できますが、以下も参考にしてください。

【遺品整理の事例詳細】

※遺品整理の参考料金はこちら

ホームページでは、事例のほかに、実際に不用品回収相談所を利用した方のリアルな声も掲載しています。

利用した方が実際に記入したアンケート用紙をそのまま掲載しているため、「どんな業者が来るのか」「業者の対応は感じ悪くないか」といったような不安の大半を、事前に解消していただけるかと思います。

見積もりだけでなく、相談も無料で承っているので、ぜひ一度お問い合わせください。

問い合わせ時の基本情報

不用品回収相談所 公式サイト

共栄美装株式会社【広島の許可業者】

出典：共栄美装株式会社

【共栄美装株式会社を選ぶポイント】

※2023年12月時点の情報です

 

共栄美装株式会社は、家庭向けに遺品整理や家財整理、家庭ゴミや不用品の回収などのサービスを展開しているほか、産業廃棄物の収集・運搬も行っている業者です。

特徴

広島市から一般廃棄物収集運搬業の許可を取得しているため、回収された遺品を不法投棄される心配はありません。

共栄美装株式会社の特徴としては、通常の遺品整理サービスの他に、女性専用サービスがある点が挙げられます。

たとえば「自分の私物ではないとはいえ、母の私物を知らない男性に触られるのはなんとなく嫌」といった人もいるのではないでしょうか？

そんな場合、共栄美装株式会社に相談すれば、作業スタッフを全員、女性(※)でお願いすることが可能です。※重量物の運搬がある場合は、男性スタッフも含まれます。

また実際の作業事例など公表しているので、どのような作業をしてもらえるのかや、どのくらい料金がかかるのかイメージしやすいでしょう。遺品整理の料金は、以下を参考にしてください。

【料金】

※2023年12月時点の料金です

問い合わせ時の基本情報

「家に知らない男性を上げるのは気が引ける」
「いくつか事例を見てイメージした上で依頼したい」

といったような場合は、ぜひ共栄美装株式会社に依頼してみてください。

共栄美装株式会社 公式サイト

共栄興産株式会社【広島の許可業者】

出典：共栄興産株式会社

【共栄興産株式会社を選ぶポイント】

※2023年12月時点の情報です

共栄興産株式会社は遺品整理や一般廃棄物の定期回収、引っ越しゴミの回収、事業ゴミの収集・運搬などのサービスを展開している業者です。

特徴

広島市および東広島市より、一般廃棄物収集運搬業の許可を受けているため、安心して遺品整理を任せられます。

一般公開情報が少ないですが、創業して約40年と実績は確かであるため、未許可の業者や、最近起業したばかりの業者より信頼性は高いと言えます。

問い合わせ時の基本情報

「若い業者より、ベテランの業者に依頼したい」

といったような場合は、ぜひ共栄興産株式会社を検討してみてはいかがでしょうか？

共栄興産株式会社 公式サイト

みらいへ【広島の許可業者】

出典：みらいへ

【みらいへを選ぶポイント】

※2023年12月時点の情報です

みらいへは、一般廃棄物や産業廃棄物の収集・運搬を行っている株式会社タイヨーが運営している、遺品整理業者です。ゴミ屋敷の片付けや空き家整理、生前整理なども依頼できます。

特徴

広島市および坂町、府中町、海田町から一般廃棄物収集運搬業の許可を取得しているため、回収された遺品を山林や海岸などに不法投棄される心配がありません。

みらいへの特徴としては、遺品の買取、デジタル遺品の処理、特殊清掃などオプションサービスが充実している点が挙げられます。

たとえばデジタル遺品の処理であれば、故人が生前使っていたスマートフォンやパソコンのログインパスワードが分からないといった場合や、データのバックアップを取りたいといった場合に役立つでしょう。

また公式サイトには、作業事例や実際に利用した人の声、作業の詳細な流れなど、依頼する前に知っておきたい情報が揃っているため、業者を選ぶ際の判断材料には困らないかと思います。

遺品整理の料金に関しては、以下を参考にしてください。

【料金】

※2023年12月時点の料金です

問い合わせ時の基本情報

「故人のスマートフォンのパスワードが分からず、解約できなくて困っている」
「作業事例や口コミなどを確認しておいた方が安心できる」

といったような場合は、ぜひみらいへに依頼してみてください。

みらいへ 公式サイト

201遺品整理【広島の許可業者】

出典：201遺品整理

【201遺品整理を選ぶポイント】

※2023年12月時点の情報です

201遺品整理は、オフィスや工場の廃棄物回収や、家庭向けに定期ゴミ回収などを行っている株式会社廿日市クリーナーが運営している業者です。

遺品整理だけでなく、生前整理やゴミ屋敷の片付けなども依頼できます。

特徴

廿日市市において一般廃棄物収集運搬業の許可を受けているため、安心して遺品整理を任せられます。

201遺品整理の特徴は、さまざまな作業事例や作業の様子の詳細が確認できる点です。

公式サイト上では、作業時間がどのくらいかかったかやスタッフの人数、実際にかかった料金、依頼主のアンケート回答を公表しています。

Youtubeチャンネルでは、実際の作業の様子を早回しで撮影した動画もいくつか見られます。

「どんな作業が行われるか不安」といった場合でも、自身の場合の作業をイメージしやすいため、不安を和らげるのに役立つでしょう。遺品整理の料金は以下を参考にしてください。

【料金】

※2023年12月時点の料金です

遺品整理の他にも、エアコンの取り外しやハウスクリーニングなどもお願いできるので、気になる場合はぜひ見積もりを取ってみてください。

問い合わせ時の基本情報

「どんな作業が行われるのか、事前に分かっていた方が安心できる」
「実際にどのくらいの作業時間や料金がかかるのか、イメージしておきたい」

といったような場合は、ぜひ201遺品整理に依頼してみてはいかがでしょうか？

201遺品整理 公式サイト

有限会社生必クリーナー【広島の許可業者】

出典：有限会社生必クリーナー

【有限会社生必クリーナーを選ぶポイント】

※2023年12月時点の情報です

有限会社生必クリーナーは、個人向けに遺品整理や不用品回収、ゴミ屋敷の清掃、家事代行サービスなどを提供しているほか、事業者向けに一般廃棄物や産業廃棄物の回収を行っている業者です。

特徴

福山市から一般廃棄物収集運搬業の許可を取得しているため、大切な遺品を不法投棄される心配はありません。

有限会社生必クリーナーの特徴は、利用者が回答したアンケートが約60件以上掲載されているほか、Googleの口コミでも高評価を得ている点です。

一般廃棄物収集運搬業の許可業者の場合、公式サイトを持っていたとしても、情報が乏しいケースが多いです。

しかし有限会社生必クリーナーの公式サイトでは、サービスに関する情報だけでなく、作業実績や利用者の声なども多く掲載されているため、依頼するかどうかの判断がしやすいでしょう。

またオプションサービスも複数用意されており、遺品のお焚き上げや特殊清掃、ハウスクリーニングも併せて依頼できます。遺品整理の料金は以下を参考にしてください。

【料金】

※2023年12月時点の料金です

問い合わせ時の基本情報

「口コミや利用者の声を確認した方が安心できる」
「遺品整理だけでなく、お焚き上げやハウスクリーニングもお願いしたい」

といったような場合は、ぜひ有限会社生必クリーナーに依頼してみてはいかがでしょうか？

有限会社生必クリーナー 公式サイト

片づけまかせんさい屋【広島の許可業者】

出典：片付けまかせんさい屋

【片づけまかせんさい屋を選ぶポイント】

※2023年12月時点の情報です

片づけまかせんさい屋は、不用品回収や家屋の解体などを行っている有限会社土井運送総業が運営している遺品整理業者です。空き家の片付けや生前整理なども依頼できます。

特徴

呉市から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けているため、安心して遺品整理をお願いできます。

片づけまかせんさい屋は、オプションサービスが充実している点が特徴です。たとえば遺品整理にプラスして、以下のような作業をお願いできます。

上記のような面倒な作業を、遺品整理と一緒に丸ごとで任せられるため、業者を何社も選んだり、やり取りしたりする必要がありません。

料金の目安は以下を参考にしてください。

【料金】

※2023年12月時点の料金です
※リサイクル家電および特殊廃棄物は別料金

エレベーターのない階からの運び出しや分解作業、スタッフの追加、時間外の作業などで別途料金がかかります。料金表|片づけまかせんさい屋のオプションを確認するか、直接確認してください。

問い合わせ時の基本情報

「遺品整理の他にもお願いしたいことがある」
「作業事例や口コミなどを確認しておいた方が安心できる」

といったような場合は、ぜひ片づけまかせんさい屋に依頼してみてはいかがでしょうか？

片づけまかせんさい屋 公式サイト

寺本環境株式会社【広島の許可業者】

出典：寺本環境株式会社

【寺本環境株式会社を選ぶポイント】

※2023年12月時点の情報です

寺本環境株式会社は遺品整理や、一般廃棄物・産業廃棄物の収集・運搬、リサイクル品の販売などを行っている業者です。

特徴

呉市より一般廃棄物収集運搬業の許可を取得しているため、大切な遺品を不法投棄される心配はありません。

寺本環境株式会社の特徴は、シンプルに、利用者から好評である点です。実際に公式サイトに実際に利用した人の声が多数掲載されています。

許可業者の場合、公式サイトを持っていたとしても簡素な作りの場合が多いかつ、Googleの口コミも全く投稿されていない場合が多いので、「どんな対応をされるんだろう？」と気になる人も多いかと思います。

しかし寺本環境株式会社は、実際に利用した人が回答したアンケート結果を、約100件も掲載しているので、業者を選ぶ際の安心材料になるでしょう。

問い合わせ時の基本情報

「口コミが多い業者の方が、安心できる」

といったような場合は、ぜひ寺本環境株式会社を検討してみてはいかがでしょうか？

寺本環境株式会社 公式サイト

カドリー株式会社【広島の許可業者】

出典：カドリー株式会社

【カドリー株式会社を選ぶポイント】

※2023年12月時点の情報です

カドリー株式会社は遺品整理・生前整理や、粗大ゴミ・不用品回収、ゴミ屋敷の清掃などを手がける業者です。

特徴

福山市から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けているため、安心して遺品整理をお願いできます。

カドリー株式会社の特徴としては、遺品整理だけでなく、不動産活用に関するサービスが手厚い点が挙げられます。

たとえば遺品整理後に、そのまま家を売却したい場合やリフォームしたい場合などに、各専門業者へ取り次いでくれるほか、手続きの代行などもお願いできます。

作業事例や利用者の声も公表ており、事前に実績や評判も確認できるのも嬉しいポイントです。

遺品整理の料金に関しては、以下を参考にしてください。

【料金】

※2023年12月時点の料金です

問い合わせ時の基本情報

「遺品整理後に、家の売却を考えている」
「事前に評判や口コミを確認しないと、安心して依頼できない」

といったような場合は、ぜひカドリー株式会社に依頼してみてはいかがでしょうか？

カドリー株式会社 公式サイト

広島の遺品整理業者選びから依頼までの流れ

ここでは、実際に数ある遺品整理業者の中から1社を選定するまでの、具体的な流れについて解説していきます。

以下で1つずつ説明していきます。

広島県の各市町村の公式ホームページから許可業者を探す

まずは広島県の各市町村の公式ホームページから、遺品整理時に出るゴミや不用品の回収許可を取得している業者を見つけましょう。許可業者の情報は、以下のページから確認できます。

上記のページに掲載されていない業者以外は、各市町村から遺品整理時に出るゴミや不用品の回収・運搬の許可を持っていません。

許可を持っていない業者の中には、「【最重要】「一般廃棄物収集運搬業」の許可を得ている業者を選ぶ」でも説明した通り悪質な業者もいるため、できるだけ各市町村の許可業者一覧ページから選びましょう。

もし何らかの理由で未許可業者に依頼したい場合は、「少なくとも許可業者と提携している業者を選ぶ」でも説明した通り、許可業者と提携しているか確認した上で、依頼してください。

許可業者から遺品整理に対応している業者を選ぶ

気になる業者をいくつかピックアップしたら、その中から遺品整理サービスを提供している業者を選んでください。

許可業者だからといって、すべての業者が遺品整理に対応しているとは限りません。

公式サイトのTOPページに遺品整理に関して記載がある場合や、サービス紹介ページに遺品整理に関しての説明や作業の流れが記載されている場合は、遺品整理にも対応していると判断して問題ありません。

遺品整理に対応している許可業者をいくつか見繕ったら、次のステップに進みます。

複数の業者に電話などで連絡して訪問見積もりを依頼する

次は各業者に訪問見積もりを依頼しましょう。その際は、必ず1社だけでなく、複数の業者から見積もりを取ることをおすすめします。

1社だけでは、サービスに対して料金が適正であるかの判断が難しいからです。国民生活センターも、料金に関するトラブルの相談を受けて、以下のように注意を促しています。

遺品の整理・分別、故人の部屋の片付けや不用品の買い取り・処分を事業者に依頼するケースが増えています。契約する前に、何を依頼したいのかを明確にして、複数の事業者から見積もりを取り、その内容や金額を比較しましょう。

引用元：遺品整理を頼むときは、複数の事業者から見積もりを|独立行政法人国民生活センター

従って、見積もりの際は必ず1社だけではなく、複数の業者に見積もりを依頼しましょう。

各業者の訪問見積もりが終了したら、次のステップに進みます。どの業者に見積もりを頼むべきか悩む場合は、「広島県でおすすめの遺品整理業者9選」も参考にしてみてください。

見積もりを比較して依頼する業者を決める

各業者から見積書が届いたら、事前に調べていた各業者の情報と見積もり価格を比較し、遺品整理を依頼する業者を選びます。

見積もり価格を確認する際は、総額がいくらかかるのかだけでなく、内訳まで細かくチェックしておきましょう。

中には諸費用をまとめて「作業費用」と記載し、作業が完了した後に、人件費や運搬費など、細々とした費用を追加請求してくる悪質な業者もいるからです。

見積書に内訳が明記されていない場合は、業者に直接問い合わせて、以下について事前に確認しておきましょう。

もし「各業者から見積もりは取ったけど、どこがいいか分からない」といった場合は、ぜひ不用品回収相談所にご相談ください。

不用品回収相談所では、あなたの状況にピッタリな遺品整理業者1社だけを紹介させていただきます。

必見！遺品整理業者でよくあるトラブルと対策

遺品整理業者や不用品回収業者などに依頼する場合、予期せぬトラブルが発生することもあります。

本章では遺品整理業者に依頼する際に、よくあるトラブルと対策を解説します。面倒なやり取りが増えたり、嫌な気持ちにならないためにも、必ずチェックしておきましょう。

【トラブル①】処分してほしくないものを処分される

遺品整理業者に依頼する場合、「処分しないでほしいものを処分された」といったトラブルがよくあるので、注意が必要です。

実際に国民生活センターには「処分しないでと頼んだのに、勝手に処分された」といった、トラブルの相談が寄せられています。

参考：こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル－料金や作業内容に関するトラブルが発生しています－|独立行政法人国民生活センター

故人の大切な私物を失わないためにも、以下3つの対策ポイントをおさえておきましょう。

大切な遺品を勝手に処分されて、後で業者とトラブルになったり、嫌な気持ちになったりしないためにも、上記3つの対策を講じておくことをおすすめします。

【トラブル②】追加料金を請求される

遺品整理業者を利用する際、後から追加料金を請求されるトラブルもよくあります。

実際に国民生活センターの遺品整理サービスに関する注意喚起ページには、以下のようなトラブル事例も掲載されているため、注意してください。

作業時に予定外の料金を請求され、最終的に見積金額の2倍の費用を請求された

引用元：こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル－料金や作業内容に関するトラブルが発生しています－|独立行政法人国民生活センター

上記のように後から余計な料金が発生しないためにも、見積書は書面で受け取り、追加料金が発生しない旨が記載されているかを、必ず確認すべきです。

もし見積書に追加料金に関する事項が明記されていない場合は、見積書に追記してもらうか、別途で契約書を取り交わしておきましょう。

【トラブル③】親族から不満が出る

作業後に親族から不満が出るトラブルも、遺品整理業者を利用する際によくあります。

親族とはいえ、それぞれ残しておきたいものや、処分しても構わないものが異なる場合があるからです。

親族間で余計なトラブルに発展させないためにも、「何を処分して何は残しておくか」は、事前に話し合って、合意を得ておきましょう。

ただし口頭だけでのやり取りでは、後になって「言った、言ってない」といったように揉める可能性があります。そのため話し合って取り決めた内容は、必ず書面にまとめておきましょう。

広島の不用品回収でベストな依頼先に迷ったら「不用品回収相談所」が便利

ここまで遺品整理業者の選び方や、実際におすすめできる遺品整理業者を紹介してきましたが、中には「業者を見比べてもあまり違いが分からない」「結局どの業者が一番いいの？」といった人もいるかと思います。

そんな場合は、ぜひ「不用品回収相談所」にご相談ください。不用品回収相談所は、遺品整理をお願いしたい人と、優良な業者をマッチングさせるサービスです。

遺品整理だけでなく、不用品回収や引っ越しに伴う粗大ゴミの回収・処分、ゴミ屋敷の片付けなどを依頼できる業者など紹介可能です。

不用品回収相談所では、プロのコンシェルジュがお客様の現在の状況や希望を正確にヒアリングし、お客様にとってベストな1社のみ紹介させていただきます。

そのため大切な人が亡くなって、気持ちが落ちている中で複数の業者を調べたり、時間がない中で見積もりを比較したりする必要がありません。そのほかにも、以下のような特長があります。

見積もりや、メール・電話でのご相談は無料です。

「プロに業者を選んでもらった方が安心できる」「すぐに遺品整理しなければならないので、業者を選んでいる時間がない」といった場合は、ぜひ一度、不用品回収相談所にご相談ください。

まとめ

広島で遺品整理業者を選ぶ際は、以下5つのポイントを意識して選びましょう。

上記5つのポイントを押さえた上で、当サイトがおすすめする広島の信頼できる遺品整理業者は、以下9つの業者です。

【広島でおすすめの遺品整理業者9社（全て許可業者）】

※2023年12月時点の情報です

業者の比較が面倒な場合は、ぜひ不用品回収相談所にご相談ください。

以下の記事では、広島でおすすめの不用品回収業者をご紹介しています。こちらもぜひ参考にしてください。