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名古屋市の不用品回収業者おすすめ8選!市公認の優良業者のみ厳選

名古屋市の不用品回収業者おすすめ8選!市公認の優良業者のみ厳選
著者 坂本 貴志

名古屋市で不用品を回収してもらいたいけれど、どうしたら良いか分からない
不用品を回収してくれる名古屋市の業者はどこ?初めてだから、おすすめの業者に依頼したい

名古屋市で不用品を処分したいと思ったとき、数多くの業者の中からどこに依頼すればいいのか迷う方も多いのではないでしょうか。「不用品回収業者 優良 名古屋」のようなランキング形式の記事も見かけますが、順位だけで選ぶと、実際には家庭ごみを回収できない業者に依頼してしまうリスクがあります。

名古屋市では、家庭から出る不用品は原則として市が回収を行っています。ただし、地域ごとに決まった収集日に合わせて申し込む必要があり、急いで処分したい場合や、量が多い場合には対応しきれないこともあります。

そこで検討したいのが、民間の不用品回収業者への依頼です。名古屋市には、通常の許可業者とは別に、引っ越しや遺品整理などで一度に多く出るごみの回収を認められた「一時多量ごみ認定業者」という制度があり、これを踏まえて業者を選ぶことが大切です。

本記事では、名古屋市で不用品回収を依頼できる業者を紹介するとともに、業者選びで確認しておきたいポイントや、市の粗大ごみ回収・リユース制度との違いについて解説します。

この記事では、名古屋市から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を得ている業者のみを紹介しているため、安心して依頼していただけます。

この記事を読んで分かること

  • 名古屋市で不用品を回収してくれるおすすめの許可業者
  • 名古屋市での不用品回収業者の選び方
  • 名古屋市の許可業者に不用品を回収してもらう流れ
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名古屋市でおすすめの不用品回収業者をみる

目次

名古屋市の不用品回収・粗大ゴミ回収業者を許可番号・対応エリア別に比較

名古屋市で不用品を回収してくれるおすすめの許可業者一覧

名古屋市で不用品回収を依頼できる業者8社の特徴を、比較しやすいよう一覧にまとめました。許可番号、対応エリア、特徴・強みを確認できます。

紹介する業者はいずれも、名古屋市から一般廃棄物収集運搬業の許可を取得しています。ただし、対応エリアは業者によって差があり、名古屋市全域に対応する業者と、一部の区に限定される業者が混在しています。お住まいの区が対応エリアに含まれているかを、まず確認してください。

【名古屋市でおすすめの不用品回収業者8社(全て許可業者)】

業者名 許可番号 対応エリア 特徴・強み
不用品回収相談所 加盟店による 名古屋市・あま市・大口町・扶桑町・刈谷市・半田市・安城市・小牧市・岩倉市・江南市・知立市・碧南市・稲沢市・高浜市 自治体公認の許可業者なので任せて安心!
ダスカル(大昭工業株式会社) 第4-1-46号 名古屋市 1点~大量の不用品を回収してくれる
名古屋リサイクル株式会社 第4-1-1号 名古屋市 土曜日や祝日も回収してくれる
エコスタイルクリーン(永井産業株式会社) 第4-1-27号 名古屋市 買取可能な粗大ごみは買い取ってくれる
株式会社森川サービス 第4-1-10号 名古屋市中区・名古屋市中村区・名古屋市東区・名古屋市熱田区 臨時回収に対応している
昭和サービス株式会社 第4-1-4号 名古屋市 現地訪問後、見積もりに納得できたら作業開始で安心して依頼できる
サンスイサービス株式会社 第4-1-22号 名古屋市・豊田市・常滑市・知立市 不用品や搬出経路、回収場所の事前確認を行ってくれる
株式会社西山商店 第4-1-2号 名古屋市 単品回収を依頼できる可能性がある

※2026年8月確認時点の情報です。

見た目上「名古屋市」対応と書かれている業者でも、実際に一時多量ごみの認定を受けているのは特定の区限定というケースがあります(森川サービス、昭和サービス、サンスイサービス、西山商店など)。この点は、選び方セクションで詳しく解説します。

それぞれの業者については、後述の「名古屋市で不用品回収を安心して依頼できる許可業者8選」で紹介しています。

業者選びの材料として、ぜひご活用ください。

名古屋市で不用品回収を安心して依頼できる許可業者8選

名古屋市で不用品回収を安心して依頼できる許可業者8選

名古屋市で不用品回収を依頼できる業者を8社紹介します。単品の家具・家電回収から、大量の不用品や臨時回収まで、各社が得意とする内容にはそれぞれ違いがあります。

紹介する業者はいずれも、名古屋市から一般廃棄物収集運搬業の許可を取得しています。ただし、対応エリアは業者によって差があり、名古屋市全域に対応する業者と、一部の区に限定される業者が混在しています。お住まいの区が対応エリアに含まれているかを、まず確認してください。

それぞれ順に紹介いたします。

不用品回収相談所【名古屋の許可業者が加盟】

不用品回収相談所【名古屋の許可業者が加盟】

参考価格 軽トラック 15,600円(税込)〜
2tトラック 38,700円(税込)〜
営業時間 電話8:30〜17:30
メール・相談24時間
定休日
対応エリア 名古屋市・あま市・大口町・扶桑町・刈谷市・半田市・安城市・小牧市・岩倉市・江南市・知立市・碧南市・稲沢市・高浜市
即日対応 要相談
一般廃棄物収集運搬許可 加盟する許可業者が個別に保有
所在地
決済方法 加盟店による
回収品目 寝具、リビング家具、キッチン家具、収納ラック・ドレッサー、家電リサイクル対象品、キッチン家電、生活家電、健康・美容家電、情報機器、娯楽用品・日用品、照明器具など

※2026年8月確認時点

当サイト「不用品回収相談所」は、不用品を回収してほしい方と許可業者をマッチングするサービスを展開しています。

不用品回収業者選びのプロがお客様の状況を詳しくヒアリングし、ニーズを叶える1社を厳選してご案内することが可能です。

不用品回収相談所に加盟しているのは、名古屋市から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ている、優良な業者のみです。

名古屋市が公式サイトで注意喚起しているような、無許可業者とは一切取引しておりません

ご紹介した業者がご要望に合わなくても、無理にご依頼いただく必要もありませんので、安心してご利用いただけます。

また不用品回収相談所では、不用品回収をする現地への訪問と見積もりを無料で行っております。

実際の作業は費用をお伝えしご納得いただいてから行っておりますので、料金トラブルの心配もありません。

以下に名古屋市における料金目安とご依頼シーン別の料金事例を掲載しますので、費用感を把握するのにお役立てください。

名古屋市の不用品回収の参考料金

【料金事例】

※掲載料金は当サイトの見解に基づいています、地域によって料金変動がありますのでご注意ください。

名古屋市における不用品回収の料金事例

事例 詳細
1人暮らしの片付けの料金事例(1LDK) 【回収費用】19,800円(税込)

【回収量】軽トラック1台分

【作業時間】30分

【家電リサイクル対象品】無し

【回収商品例】ベッドフレーム・棚・椅子・畳・ダンボール・小型家電・袋ごみ

家族で新築へ引っ越し時の料金事例(2LDK) 【回収費用】37,800円(税込)

【回収量】2tトラック1台分

【作業時間】1.5時間

【家電リサイクル対象品】有り

【回収商品例】タンス・椅子・新聞紙・キーボード・可燃ごみ・不燃ごみ、衣類、エアコン

実家の空き家片付けの料金事例(3LDK) 【回収費用】69,800円(税込)

【回収量】4tトラック1台分

【作業時間】1時間

【家電リサイクル対象品】無し

【回収商品例】衣類・本棚・カラーボックス・姿見・タンス・掃除機・古紙・カーペット

大学生の引っ越し時の料金事例(1K) 【回収費用】24,800円(税込)

【回収量】軽トラック1台分

【作業時間】30分

【家電リサイクル対象品】有り

【回収商品例】ベッドフレーム・ベッドマットレス・アルミラック・テレビ、本棚

子供の帰省に伴う片付けの料金事例(2K) 【回収費用】33,000円(税込)

【回収量】2tトラック1台分

【作業時間】1.5時間

【家電リサイクル対象品】無し

【回収商品例】タンス・鏡台・布団・座椅子・ストーブ・玩具・ぬいぐるみ・衣装ケース

家屋解体前の残置物片付けの料金事例(4LDK) 【回収費用】148,000円(税込)

【回収量】4tトラック2台分

【作業時間】3時間

【家電リサイクル対象品】有り

【回収商品例】衣類・浴槽・プラスチックケース・ペール缶・エアコン・ブルーシート・冷蔵庫

※上記の不用品回収の参考料金はこちら

さらに当サイトでは、不用品回収相談所がご紹介する許可業者の対応を知っていただけるよう、お客様のリアルな声も掲載しております。

名古屋市における不用品回収のお客様の声

お客様の声をご覧いただくと、「引っ越しで期限があったため、助かった」や「スタッフの方が親切で安心できた」など、接客や作業クオリティの高さを評価していただいていることをお分かりいただけるでしょう。

ご相談料やお見積もり料はいただいておりません。

お客様のニーズに沿った、安心して任せられる業者をご紹介しておりますので、業者選びにお困りであればぜひ当サイトへお問い合わせください。

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不用品回収相談所 公式サイト

ダスカル(大昭工業株式会社)【名古屋の許可業者】

ダスカル(大昭工業株式会社)【名古屋の許可業者】

出典:ダスカル(大昭工業株式会社)

参考価格 SSパック カゴ台車:カゴ台車1台分 16,500円
Mパック 2tトラック:軽トラ約2台分 33,000円
営業時間 公式サイトに記載なし
定休日 公式サイトに記載なし
対応エリア 名古屋市
即日対応 要相談
一般廃棄物収集運搬許可 第4-1-46号
所在地 愛知県名古屋市西区清里町18
決済方法 現金
回収品目 家具(ベッドやテーブルなど)、家電リサイクル法対象品(冷蔵庫や洗濯機)、家庭ごみなど

※2026年8月確認時点

ダスカルは、大昭工業株式会社が運営する不用品回収サービスです。

1点だけの少量の不用品から、家一軒分の大量の不用品まで幅広く対応しており、単身の引っ越しから実家の片付けまで、状況に応じたプランを選べます。

公式サイトには見積もりシミュレーターが用意されており、荷物の量や部屋の広さを入力するだけで、依頼前に大まかな費用を確認できる点が特徴です。

パック料金も明示されているため、事前に予算を組みやすく、初めて不用品回収を依頼する方でも安心して利用しやすい業者です。見積もり後の追加料金についても、公式サイトで方針が明記されています。

単品回収が必要な方や大量の不用品を処分したい方は、ダスカルを検討してみてください。

名古屋リサイクル株式会社【名古屋の許可業者】

名古屋リサイクル株式会社【名古屋の許可業者】

出典:名古屋リサイクル株式会社

参考価格 要問い合わせ
営業時間 8:00〜17:00
定休日 日曜定休
対応エリア 名古屋市(愛知県・岐阜県・三重県・静岡県も相談可)
即日対応 要相談
一般廃棄物収集運搬許可 第4-1-1号(愛知県 第02300006128号も保有)
所在地 愛知県春日井市長塚町1-64
決済方法 公式サイトに記載なし
回収品目 公式サイトに記載なし

※2026年8月確認時点

名名古屋リサイクル株式会社は、名古屋市の許可(第4-1-1号)に加え、愛知県の許可も保有し、広いエリアで一般廃棄物の収集運搬に対応している業者です。

土曜日や祝日も回収に対応しているため、平日は仕事で立ち会いが難しい方や、休日にまとめて片付けを済ませたい方に向いています。

対応エリアは名古屋市が中心ですが、岐阜県・三重県・静岡県も相談可能としており、県境付近にお住まいの方や、複数県にまたがる不用品回収を検討している方にも利用しやすい体制です。長年の実績を活かし、リサイクルを前提とした処分方針を掲げています。

土曜日や祝日に不用品を回収してもらいたい方は、名古屋リサイクル株式会社に見積もり依頼をしてみてはいかがでしょうか。

エコスタイルクリーン(永井産業株式会社)【名古屋の許可業者】

エコスタイルクリーン(永井産業株式会社)【名古屋の許可業者】

出典:エコスタイルクリーン(永井産業株式会社)

参考価格 少量(45Lのゴミ袋8袋程度)1立方メートル 10,000円~
1ルーム 3立方メートル 34,000円~
1LDK 5立方メートル 55,000円~
2LDK 8立方メートル 86,000円~
3LDK 11立方メートル 118,000円~
4LDK 15立方メートル 159,000円~
一軒家 20立方メートル 212,000円~
営業時間 公式サイトに記載なし
定休日 公式サイトに記載なし
対応エリア 名古屋市
即日対応 要相談
一般廃棄物収集運搬許可 第4-1-27号
所在地
決済方法 現金、振り込み(後日)
回収品目 寝具、リビング家具、キッチン家具、収納ラック・ドレッサー、家電リサイクル対象品、キッチン家電、生活家電、健康・美容家電、情報機器、娯楽用品・日用品、照明器具など

※2026年8月確認時点

エコスタイルクリーンは、永井産業株式会社が運営する不用品回収サービスです。最大の特徴は、買取可能な粗大ごみがあれば、回収と同時に買取対応してもらえる点です。まだ使用できる家具や家電、状態の良い家財がある場合、査定のうえで買取額を提示してもらい、その分を作業費用から差し引くことで、処分費用全体を抑えられる可能性があります。

【エコスタイルクリーンの買取例】

品目 品目の状態 買取料金
冷蔵庫 3年落ち ファミリーサイズ 5,000~25,000円前後
洗濯機 3年落ち 7.0~9.0kg以上 2,500~10,000円前後
テレビ 3年落ち 32インチ 17,000円前後

単に不用品を処分するだけでなく、リサイクルの観点から不用品を活用したいと考えている方や、少しでも費用を抑えたい方に向いている業者です。

不用品の無料見積もりと一緒に無料査定をしてくれるため、料金を安くできる可能性がありますよ。

買取できる不用品は買い取ってもらいたい方は、エコスタイルクリーンを検討すると良いでしょう。

株式会社森川サービス【名古屋の許可業者】

株式会社森川サービス【名古屋の許可業者】

出典:株式会社森川サービス

参考価格 公式サイトに記載なし
営業時間 9:00〜17:00
定休日 公式サイトに記載なし
対応エリア 名古屋市中区・中村区・東区・熱田区
即日対応 要相談
一般廃棄物収集運搬許可 第4-1-10号
所在地 愛知県名古屋市北区中切町5-20
決済方法 公式サイトに記載なし
回収品目 公式サイトに記載なし

※2026年8月確認時点

株式会社森川サービスは、名古屋市中区・中村区・東区・熱田区という、名古屋市の中心部に位置する4区に対応する業者です。

最大の特徴は、臨時回収に対応している点で、予定していなかった急な不用品の発生や、引っ越しの直前に片付けが終わらないといった駆け込みの相談にも柔軟に応じてもらえます。

対応エリアが中心部の4区に限定されている分、その地域の地理や交通事情に詳しく、狭い路地や商業ビルが多いエリアでも慣れた対応が期待できます。中区・中村区・東区・熱田区にお住まいで、急な依頼に対応してほしい方に向いている業者です。

不用品を急ぎで処分したい方は、株式会社森川サービスに問い合わせてみてくださいね。

昭和サービス株式会社【名古屋の許可業者】

昭和サービス株式会社【名古屋の許可業者】

出典:昭和サービス株式会社

参考価格 公式サイトに記載なし
営業時間 公式サイトに記載なし
定休日 公式サイトに記載なし
対応エリア 名古屋市熱田区・港区・南区
即日対応 要相談
一般廃棄物収集運搬許可 第4-1-4号
所在地 愛知県名古屋市港区木場町9-1
決済方法 公式サイトに記載なし
回収品目 公式サイトに記載なし

※2026年8月確認時点

昭和サービス株式会社は、名古屋市熱田区・港区・南区に対応する業者です。

最大の特徴は、まず現地を訪問して荷物の量や状況を確認したうえで見積もりを提示し、その内容に依頼者が納得してから作業を開始するという方針を取っている点です。

電話だけの概算見積もりでは当日の金額が変わってしまうトラブルが起きやすいため、この現地確認のプロセスを踏むことで、見積もりと実際の請求額の差を防ぎやすくなっています。

見積もり内容にじっくり目を通し、納得した上で契約したいという方に向いている業者です。

名古屋市熱田区や港区、南区で不用品を回収してもらいたい方は、昭和サービス株式会社を検討してみてはいかがでしょうか。

サンスイサービス株式会社【名古屋の許可業者】

サンスイサービス株式会社【名古屋の許可業者】

出典:サンスイサービス株式会社

参考価格 公式サイトに記載なし
営業時間 公式サイトに記載なし
定休日 公式サイトに記載なし
対応エリア 名古屋市港区(豊田市・常滑市・知立市も対応)
即日対応 要相談
一般廃棄物収集運搬許可 第4-1-22号
所在地 愛知県名古屋市緑区鳴海町字母呂後6
決済方法 公式サイトに記載なし
回収品目 公式サイトに記載なし

※2026年8月確認時点

サンスイサービス株式会社は、名古屋市港区を拠点に、豊田市・常滑市・知立市にも対応する業者です。

最大の特徴は、作業日当日より前に搬出経路や回収場所を事前に確認している点です。大型家具の搬出経路が狭い、エレベーターがない、複雑な立地の住宅であっても、事前に経路を把握しておくことで、当日の作業をスムーズに進めやすくなり、追加料金が発生するリスクも抑えられます。

搬出経路に不安がある住宅にお住まいの方に、特に向いている業者です。

株式会社西山商店【名古屋の許可業者】

株式会社西山商店【名古屋の許可業者】

出典:株式会社西山商店

参考価格 公式サイトに記載なし
営業時間 平日・祝日9:00〜17:00
定休日 土日
対応エリア 名古屋市南区
即日対応 要相談
一般廃棄物収集運搬許可 第4-1-2号
所在地 愛知県名古屋市南区豊田2-18-3
決済方法 現金、銀行振り込み
回収品目 公式サイトに記載なし

※2026年8月確認時点

株式会社西山商店は、名古屋市南区に対応する業者です。

最大の特徴は、単品回収に柔軟に対応している点で、タンス1点、冷蔵庫1点といった、少量の不用品だけを処分したい場合でも、気軽に依頼できます。

家一軒分をまとめて処分するほどの量がなく、特定の家具や家電1〜2点だけを処分したいという方に向いている業者です。地域に根ざした事業運営を行っており、南区内での対応実績があります。

名古屋市で不用品を処分するときにかかる費用の目安

不用品回収の料金は、荷物の量や部屋の広さによって変わります。既存記事にあった不用品回収相談所の料金事例を見ると、軽トラック1台分の1人暮らしの片付けで15,600円、2tトラック1台分の家族の引っ越しで38,720円、4tトラック1台分の空き家片付けで69,800円程度が目安になります。

部屋の広さ 料金相場
単身向け(1R〜1K) 15,000円〜25,000円程度
2人暮らし向け(1DK〜1LDK) 30,000円〜50,000円程度
家族向け(2K〜2DK) 50,000円〜80,000円程度
家一軒分・ゴミ屋敷 100,000円以上

これらはあくまで目安です。回収する品目の種類や量、トラックの台数によって、実際の料金は変動します。ダスカルのように、パック料金と見積もりシミュレーターを公式サイトで公開している業者であれば、依頼前に費用の見通しを立てやすくなります。

本当に無料で処分できるケースと注意すべき「無料」の違い

名古屋市は、総合スーパーや区役所、環境事業所などに小型家電回収ボックスを設置しています。投入口(縦15cm×横40cm×奥行25cm以下)に入るサイズの小型家電であれば、無料で処分できます。対象品目には、パソコンやデジタルカメラ、ゲーム機、音響機器、理容用機器などが含まれます。

パソコンについては、認定事業者リネットジャパンとの連携により、宅配便での回収が可能です。パソコン本体を含む場合、1回につき1箱分の回収料金が無料になります。

一方、不用品回収業者が「無料」を強調している場合は注意が必要です。実際には回収後に高額な料金を請求してくるケースが報告されています。名古屋市の公式サイトでも、「無料回収」を謳ってトラックで巡回する業者への注意が呼びかけられています。無料をうたう理由が、買取による収益でまかなっているのか、それとも別の意図があるのか、契約前に確認しておくことが大切です。

実際に、以下は名古屋市が公式サイトで公開している、無許可業者による料金トラブル事例です。

  1. ネットで見た「定額トラック積み放題1万円コース」に頼んだら、見積額は数万円と提示され、積み込み後には「別料金が発生した。」として数十万円の請求をされ、支払った。
  2. 金額が未記入の契約書に署名し、不用品を回収した後に威嚇的態度で迫られ、数十万円をクレジットカード決済で払わされた。
  3. ごみの積み込み後に、高額なため、キャンセルしようとしたら、キャンセル料と「ごみを下ろせ。」と威圧的に言われた。

引用元:名古屋市「市の許可のない回収業者には粗大ごみなどの処分を頼まないで(不用品回収業者に注意!)」

なお、粗大ごみを持ち込む場合、リユース対象として引き渡せば処理手数料がかからないケースもあります。まだ使える家具や家電がある場合は、処分前にリユースを検討する価値があります。

名古屋市で不用品を回収してもらう選択肢を3つ紹介

名古屋市内で不用品を処分する方法は、大きく3つに分かれます。それぞれの特徴を簡単に紹介します。

【名古屋市内で不用品を処分する方法】

  • 名古屋市の「粗大ごみ回収」利用を検討する
  • 即日対応やゴミ屋敷清掃の場合は市が許可している民間業者に依頼する
  • 許可業者を紹介するマッチングサービスを利用する

名古屋市では、粗大ごみ受付センターへの申込みで回収してもらえます。申込み方法や料金、持ち込み、リユースの詳しい手順は、名古屋市の粗大ゴミの捨て方で解説しています。

市の収集は地域ごとの月1回収集のため、急いでいる場合には対応できません。また、名古屋市はゴミ屋敷の片付けや、家電リサイクル法対象品目の回収を行っていないため、これらに該当する場合は業者への依頼が向いています。

市の許可業者は数多く、1社ずつ確認して見積もりを取るのは手間がかかります。不用品回収相談所のような窓口を使えば、条件を1回伝えるだけで、複数の許可業者への見積もり依頼をまとめて行えます。

名古屋市で不用品回収業者を選ぶ4つのポイント

名古屋市で不用品回収業者を選ぶ4つのポイント

名古屋市には数多くの不用品回収業者があり、料金やサービス内容もさまざまです。中には、産業廃棄物処理業や古物商の許可だけで営業し、あたかも家庭ごみの回収が可能であるかのように見せている業者も存在します。

こうした業者を避け、安心して依頼できる1社を選ぶために、ここでは4つの確認ポイントを紹介します。特に、名古屋市には「一時多量ごみ認定業者」という独自の制度があるため、通常の許可の確認に加えて、この認定の有無も見ておくと、荷物の量が多い場合でも安心して依頼できます。

名古屋市で不用品回収業者を選ぶポイント

順に説明していきましょう。

名古屋市から一般廃棄物収集運搬業許可を受けているか

不用品回収業を営むには、市町村から一般廃棄物収集運搬業の許可を受ける必要があります。この許可を持たずに営業している業者に依頼すると、不法投棄や高額請求といったトラブルに巻き込まれるリスクが高まります。

名古屋市は、許可を受けた業者の一覧を「一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧(五十音順)」として公式サイトで公表しています。依頼を検討している業者名がそこに載っているかを、契約前に確認しておきましょう。産業廃棄物処理業の許可や古物商の許可では、家庭から出る不用品を回収することはできません。

産業廃棄物処理業の許可や古物商の許可では、家庭から出る不用品は回収できません

名古屋市も公式サイトでこの旨を言及しており、無許可業者を利用しないよう呼びかけています。

名古屋市「市の許可のない回収業者には粗大ごみなどの処分を頼まないで(不用品回収業者に注意!)」

出典:名古屋市「市の許可のない回収業者には粗大ごみなどの処分を頼まないで(不用品回収業者に注意!)」

一般廃棄物収集運搬業の許可を得ていない業者を利用すると、高額請求などのトラブルに巻き込まれる恐れがあります。

このため、家庭から出た不用品の回収は、必ず名古屋市の一般廃棄物収集運搬業の許可業者に依頼してください。

以下は無許可業者の特徴です。参考にしてくださいね。

【無許可業者の特徴】

  • インターネットなどで「定額料金」や「即日対応」、「格安」などと謳っている
  • 「無料回収」を謳い、トラックで巡回している

参考:名古屋市「市の許可のない回収業者には粗大ごみなどの処分を頼まないで(不用品回収業者に注意!)」

料金が安いだけでなく見積もり内容の透明性を重視する

料金の安さだけで業者を選ぶと、後から追加料金を請求されるトラブルにつながることがあります。

見積もりの段階で、料金に含まれる作業内容(積み込み、分別、搬出など)を確認し、見積もり後に金額が変わらないかを確認しておきましょう。総額のみで内訳が分からない見積もりには注意が必要です。複数社から見積もりを取り、金額と内訳の明確さを比較したうえで決めることをおすすめします。

【料金が分かりやすい業者の例】

1.プラン別の料金体系を示している

<単品回収プラン>

  • 基本料金(車両費+人件費+養成費):〇円(税込)
  • 品目別料金:テレビ〇円(税込)、冷蔵庫〇円(税込)、タンス〇円(税込)

<2tトラック積み放題プラン>

  • 2tトラック:〇円(税込)~
  • 内訳:人件費、車両費、処分費
  • 別途発生する料金の情報(家電リサイクル料金など)
  • 追加料金の情報(例:見積もり以外の請求はしないなど)

2.依頼シーン別の料金事例を示している

<家族で引っ越し時の料金事例>

  • 回収費用:〇円(税込)
  • 回収量:2tトラック1台分
  • 作業時間:〇時間
  • 回収品目:可燃ごみ、不燃ごみ、衣類、タンス、エアコンなど
  • 作業前後の写真

<空き家片付けの料金事例>

  • 回収費用:〇円(税込)
  • 回収量:4tトラック1台分
  • 作業時間:〇時間
  • 回収品目:衣類、本棚、タンス、エアコン、冷蔵庫など
  • 作業前後の写真

それに対し、以下のように曖昧だと見積もり依頼するまで費用感が分からず、不安になりますよね。

【料金が分かりにくい業者の例】

  • 「安心価格」など料金を明示していない
  • 「お見積もりはお気軽にお問い合わせください」など問い合わせをしなければ分からない

料金を明確にしている業者は料金トラブルを起こす心配はなく、信頼できるといえます。安心して任せられる業者に依頼するためにも、料金が分かりやすい業者を選びましょう。

公式サイトではあえて料金を明示していない業者もいる

許可業者の中には、公式サイトではあえて料金を明示していない業者もいます。不用品の量などによって、料金は変動するためです。

ただし、許可業者であれば、市のガイドラインに沿って業務を行わなければならないため、料金トラブルの心配はないと考えて良いでしょう。

公式サイトではあえて料金を明示していない業者もいる

そのほか、業者に直接料金を問い合わせる方法もありますが、事前に確実に分かるわけではないので、依頼者と許可業者をマッチングするサービスの利用もおすすめです。

このサービスでは、依頼者の代わりに見積もりを取ることも可能です。

ぜひ検討してみてくださいね。

回収実績や事例をホームページで公開している

過去の作業実績や事例を公式サイトに具体的に掲載している業者は、それだけ説明責任を果たしているといえます。

名古屋市内の業者の中には、依頼者ごとに回収品の内容や室内の状況が大きく異なるため、料金を一律に掲載していないところもあります。その場合でも、過去の作業事例やビフォーアフターの写真が具体的に紹介されていれば、どの程度の規模感で対応してもらえるかの見当がつきます。会社の所在地や許可番号が明記されているかも、あわせて確認しておきたいポイントです。

【業者の公式サイトにあると信頼できる情報例(引っ越し時の不用品回収の場合)】

  • 引っ越し時の不用品回収件数(「回収実績〇件」など数字で載っている)
  • 引っ越し時の不用品回収事例(回収品目や作業時間などが詳しく載っている)
  • 引っ越し時に不用品回収を依頼したお客様の声(直筆のアンケートが載っている)

それに対し、「多数の実績あり」のように抽象的であると、引っ越し時の不用品回収の経験が分かりづらく、信頼できるかの判断も難しいでしょう。

問題なく不用品を回収してもらうためにも、実績を明らかにしている業者を選ぶことをおすすめします。

法人であるか

不用品回収業者は法人であるかも確認しましょう。全てではありませんが、個人事業主の業者に依頼するとトラブルに遭う恐れがあるからです。

個人事業主の業者に起こりやすいトラブルとしては、作業のキャンセルがあります。

個人事業主は資金力が低いため、経営が不安定になりやすいです。そうなると急に倒産することもあるため、業務ができなくなるのです。

さらに個人事業主の業者が抱えるスタッフは、1人または少人数です。このため、作業当日にスタッフに病気や事故などのトラブルが起きてしまうと、代わりのスタッフを送れなくなることがあります。

それに対して法人の業者は、資金力があるため、多くは経営が安定しています。急な倒産もめったにないため、作業が突然キャンセルされる心配もないでしょう。

スタッフも一定規模いるため、作業当日にスタッフにトラブルがあっても、代わりのスタッフによって回収が行われることが多いです。

安心して任せられる業者に依頼したいのであれば、法人の業者を選ぶことをおすすめします。

不用品回収業者の見積もりから依頼完了までの3つの流れ

名古屋市の許可業者に不用品を回収してもらう流れ

不用品回収業者に依頼する際の、基本的な流れを3つのステップで紹介します。名古屋市の場合、通常の許可の確認に加えて、荷物の量によっては一時多量ごみ認定業者かどうかも見ておく必要があるため、その点も含めて解説します。

流れは大きく以下の3つです。

名古屋市の許可業者に不用品を回収してもらう流れ

順に行えば、適切な業者を選べるようになり、トラブルも回避できますよ。

  1. 名古屋市の公式サイトから許可業者を確認する
  2. 複数の業者に見積もりを依頼して相見積もりを取る
  3. 見積もり内容に納得したうえで依頼を確定させる

1つずつ説明していきます。

名古屋市の公式サイトから許可業者を確認する

まず、名古屋市の公式サイトで公表されている「一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧」を確認し、依頼したい業者がその中に含まれているかを調べます。不用品回収に必要な許可は「不用品回収に必要な許可は?ぼったくられないために見るべきポイントや罰則を解説」でも解説しています。

▼名古屋市から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ている業者一覧

一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧(五十音順)

荷物の量が多く、引っ越しや遺品整理に伴う一時多量ごみの回収を依頼したい場合は、区ごとに公開されている「一時多量ごみ回収業者一覧」も確認しておくと、対応可能な作業内容(搬出・運搬の範囲)まで把握できます。

不用品の量が多い場合は、上記の業者一覧を確認すると良いでしょう。

一時多量ごみの回収業者に依頼するときに行うこと

一時多量ごみの回収業者に依頼するときは、以下3つを行ってください。

  1. 業者が対応可能な作業には、以下の3つがあります。
    ・室内整理~室内からの搬出~運搬まで対応可能
    ・室内からの搬出~運搬まで対応可能
    ・ごみ置き場からの運搬のみ対応可能
    一時多量ごみの回収を認められている業者一覧には、対応可能な作業別に業者が記載されています。
    対応して欲しい作業に合わせて業者を選びましょう。
    対応可能な作業の詳細は、業者の公式サイトを見るか、直接業者に問い合わせて確認してください。
  2. 必ず「一時多量ごみ等処理申込書」を業者に提出してください。
    記載例を参考に記入することをおすすめします。

参考:名古屋市「引越しや片付け、遺品整理などで一度に大量に出るごみ(一時多量ごみ)の処理について」

複数の業者に見積もりを依頼して相見積もりを取る

次に、複数の許可業者に連絡して見積もりを依頼しましょう。

複数の許可業者に見積もり依頼するのは、料金が妥当であるかを見極めるためです。

たとえば同じ条件で3社に見積もり依頼したとき、1社だけ料金が非常に高額であったら、違法な請求をする業者かもしれないことが分かります。

1社だけの見積もりでは、提示された料金が適切であるのか、あるいは高額であるかは分かりません。

独立行政法人国民生活センターでも、このような高額請求のトラブルを受けて複数の業者から見積もりを取ることをすすめています。

もしも不用品の回収を市区町村以外に依頼する場合は、市区町村のホームページや窓口への問合せで一般廃棄物処理業の許可業者を探し、複数社から見積もりを取り、追加料金がかからないことなどを十分に確認したうえで依頼しましょう。

引用元:独立行政法人国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル-市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けず、違法に回収を行う事業者に注意!-」

適切な料金で依頼するためにも、見積もりは複数の許可業者から取るようにしてください。

見積もり内容に納得したうえで依頼を確定させる

最後に、複数の許可業者から取った見積もりを比較して、業者を決めましょう。

一般的に見積もりには、以下のような項目が記載されています。

【一般的に見積もりに記載されている項目】

  • 品目別の回収料金
  • 不用品を積むトラックの容量
  • 作業員の数 など

上記の項目を業者間で比較することで自分のニーズを満たす業者が分かるため、業者を決めやすくなります。

なお見積もりを確認するとき、諸費用などの内訳の記載があるかも見るようにしてください。総額しか提示していない業者は、作業後に高額な諸費用を請求することがあります

実際このようなトラブルがあったことが、独立行政法人国民生活センターの公式サイトで報告されているのです。

引っ越しに伴い不用品を回収してもらうためにインターネットで事業者を探した。「軽トラックパック7,000円、2トントラックパック2万5,000円」との広告を見て事業者に電話し、「広告のパック料金でお願いしたい」と申し込んだ。「実際に行ってみないとどちらのコースになるか分からない」と言われた。一人暮らしで不用品が少ないため、軽トラックパックになるものと考え、また2トントラックパックになったとしても料金は2万5,000円以上にならないと思っていた。ところが当日男性作業員3名が2トントラックで来訪し、不用品の積み込みが終わると、料金は25万円だと言われた。不動産業者の立ち合いの予定があり、早く部屋を出なければならないと焦っていたので、その場で親に電話をして送金してもらい支払った。その際、「クーリング・オフはできない」と記載された書面にサインをした。クーリング・オフできないのか。

引用元:独立行政法人国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル-市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けず、違法に回収を行う事業者に注意!-」

もし見積もりに総額しか記載していない業者を見つけたら、以下の点を業者に問い合わせるようにしましょう。

【見積もりに総額の記載しかない場合に確認すべきこと】

  • 料金に含まれている項目
  • 料金に含まれない項目
  • 追加料金があるケース
  • 追加料金があるケースの料金

自分で見積もりを比較し、業者を決めることが難しい場合は、ぜひ当サイト「不用品回収相談所」をご利用ください。

名古屋市から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ている業者の中から、お客様のニーズを叶える1社をご紹介させていただきます。

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違法・悪質な業者に引っかからないための注意点

不用品回収業者を選ぶ際、公式サイトに許可証や実績がしっかり掲載されていると、それだけで信頼できそうに見えるかもしれません。しかし、実際の営業スタイルや契約の進め方によっては、依頼後に思わぬトラブルに発展することがあります。

名古屋市の公式サイトでも、無許可業者による料金トラブルの事例が複数公開されています。ここでは、実際に報告されている悪質な業者の特徴を紹介します。

それぞれ順に解説いたします。

拡声器で巡回するトラックや無料を謳う業者は利用しない

「不用品無料で回収します」とスピーカーで呼びかけながら、トラックで住宅街を巡回する業者を見かけることがあります。この形態で営業している業者の多くは、市の許可を得ていません。名古屋市の公式サイトでも、「無料回収」を謳ってトラックで巡回する業者や、インターネットで「定額料金」「即日対応」「格安」などと謳う業者への注意が呼びかけられています。

その場で回収を依頼すると、後から高額な料金を請求されたり、回収した不用品がそのまま不法投棄されたりするトラブルにつながるおそれがあります。突然の呼びかけにその場で応じるのではなく、事前に会社名や許可の有無を調べてから依頼することが大切です。

金額を口約束だけで済ませる業者と契約しない

見積もりの内容を書面やメールで残さず、口頭だけで金額を伝える業者には注意が必要です。名古屋市の公式サイトでは、「軽トラックパック7,000円」という広告を見て申し込んだところ、当日2トントラックで来訪した作業員から25万円を請求され、その場で家族に送金してもらって支払ったという事例が報告されています。この際、「クーリング・オフはできない」と記載された書面にサインをさせられていました。

信頼できる業者であれば、見積もりの内容を書面やメールで提示し、内訳を明確にしてくれます。見積もりの段階で、この対応をしてもらえるかどうかを確認しておくとよいでしょう。金額が未記入の契約書に署名を求められた場合や、キャンセルしようとした際に威圧的な態度を取られた場合も、悪質業者の典型的なパターンです。

アポイントのない訪問営業には警戒する

こちらが連絡していないのに、「近所で作業していたので」「不用品はありませんか」と自宅を訪ねてくる業者は、要注意です。

こうした業者は、突然の訪問という状況を利用して、じっくり考える余裕を与えないまま契約に持ち込もうとする傾向があります。玄関先で名刺や会社概要を確認し、その場で即決せずに一度断って、後で許可の有無を自分で調べてから判断することをおすすめします。少しでも強引だと感じたら、断ってしまって構いません。

名古屋市の不用品回収でよく寄せられる質問

即日や当日中に回収してもらうことは可能ですか?

今回紹介した業者の中にも、急な依頼に対応できるところがあります。ただし、実際に対応できるかどうかは、当日の混雑状況によって変わります。引っ越しシーズンなど依頼が集中する時期は、即日での対応が難しくなることもあります。

確実に確認するには、事前に電話で直接問い合わせ、その日の対応可否を聞くのが確実です。複数社に連絡できるよう、候補となる業者の連絡先をいくつか控えておくと安心です。

業者選びの際に口コミは参考にしたほうがいいですか?

口コミは、実際に依頼した人の対応の様子や仕上がりを知る手がかりになります。ただし、口コミの件数が少ない業者の場合、評価が偏っている可能性もあるため、件数もあわせて確認するとよいでしょう。

口コミが見当たらない、または少ない業者の場合は、口コミの有無だけで判断せず、許可の有無や一時多量ごみ認定の有無、見積もりの明確さといった、これまで紹介したポイントを優先して確認することをおすすめします。

名古屋市16区すべてで同じ業者に依頼できますか?

いいえ、業者によって対応エリアが異なります。名古屋市全域に対応する業者もありますが、一時多量ごみの認定は区ごとに行われているため、特定の区にしか対応していない業者も存在します。

依頼を検討している業者が、お住まいの区に対応しているかを、事前に確認しておきましょう。対応エリア外の場合、依頼できない、または追加の出張費がかかることもあります。

粗大ごみは自分で処理施設に持ち込めますか?

名古屋市では、処理施設への持ち込みが可能です。予約は不要で、平日であれば利用できます。ただし、車での搬入が必須で、土日・年末年始は利用できません。

荷物の量が多い場合や、車を持っていない場合は、業者への依頼のほうが手間がかかりません。

名古屋市の業者選びで不安に感じる方は不用品回収相談所へご相談ください

不用品回収相談所【名古屋の許可業者が加盟】

ここまで、名古屋市での不用品回収業者の選び方と依頼までの流れ、おすすめの許可業者8社をご紹介してきました。

どの業者も安心して依頼できるため、ご自身の状況や希望に合いそうな業者を選んでいただけます。

しかし中には、「どの業者も安心と言われても、自分に合う1社が分からない」や「自分で見積もり依頼して、業者を決めるのは難しそう」と感じた方もいるかもしれません。

このように自分で不用品回収業者を選ぶことが難しく思う場合は、ぜひ当サイト「不用品回収相談所」にご相談ください。

不用品回収業者選びのプロがお客様からのヒアリングをもとに、ベストな1社を厳選してご紹介させていただきます。

不用品回収相談所に加盟しているのは、名古屋市から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を受けている、優良な業者のみです。トラブルを起こすことは一切ないため、安心してご利用いただけますよ。

ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせくださいね。

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この記事の著者
坂本 貴志
坂本 貴志
一般廃棄物実務管理者
坂本 貴志
不用品回収相談所の代表を務め、廃棄物業界に15年従事しており、不用品回収遺品整理ゴミ屋敷清掃引っ越しに伴う粗大ごみ回収・処分サービスのエキスパート。一般廃棄物収集運搬業の許可業者のみを紹介する不用品回収のマッチングサイト「不用品回収相談所」を全国展開し、 業界の健全化をビジョンに掲げて事業を運営している。豊富な経験により、全国の不用品回収の料金遺品整理の料金ゴミ屋敷清掃の料金も知り尽くし、業界団体の講師や廃棄物業者へのコンサルティングなども務めている。
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