東京都でおすすめの遺品整理業者13選！行政公認の優良業者を厳選

「東京の遺品整理業者を探しているけれど、数が多くてどこに依頼したら良いのか迷う」
「信頼できる遺品整理業者を選びたいけれど、初めてのことだから判断基準が全く分からない…」

この記事を読んでいる方は、このようなことを思っているのではないでしょうか。

東京に住んでいた身内が亡くなったことで家の片付けや空き家の売却をすることになり、遺品整理を業者に依頼したいけど、業者の選び方が全く分からない、と悩んでいる方も多いでしょう。

詳しくは後述しますが、遺品整理を業者に依頼するときに最も重要なのが「東京都の自治体から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ている業者」を選ぶことです。

遺品整理においては、ご遺族の判断で不要となった遺品が出てくることもあります。

不要と判断された遺品は、通常「一般廃棄物」に該当します。この一般廃棄物は、自治体から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ている業者に回収してもらわなければならないのです。

無許可の業者に依頼すると、高額な請求や不要となった遺品の不法投棄などのトラブルを起こす恐れがあるので絶対に避けるべきです。

実際に東京都内の自治体も、無許可業者に関する注意を呼び掛けています。

以下は、東京都の府中市における注意喚起の一例ですが、右下で「遺品整理業者による違法なごみの引取り・処理」に大きくバツがついているのが確認できますね。

出典：府中市「廃家電や粗大ごみなど、廃棄物の処分に「無許可」の回収業者を利用しないでください」

このような実態があることから、東京都の業者に遺品整理を依頼する場合は、必ず一般廃棄物の回収を許可されている専門業者を選ぶべきです。

業者選びのポイントは、プロの視点で重要と考えることを漏れなくお伝えしています。業者はおすすめ順に紹介していますので、遺品整理をスムーズ終えるためにもぜひ記事をお役立てください。

東京都でおすすめの遺品整理業者をみる

東京都でおすすめの遺品整理業者一覧

当サイトが選んだ、東京都でおすすめの遺品整理業者は以下の13社です。

遺品整理業者選定のプロが経験を踏まえ、おすすめできる業者を総合的に評価して厳選しています。

【東京都でおすすめの遺品整理業者13社（全て許可業者）】

※2024年1月時点の情報です

上記は東京都内の自治体から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ている遺品整理業者です。

詳しくは「東京都でおすすめの遺品整理業者13選」で個別紹介していますので、ご覧ください。

先に、遺品整理業者を選ぶときに見るべきポイントを、次の章から詳しく説明していきます。

東京都の遺品整理業者選びのポイント【チェックリスト付き】

東京都で遺品整理業者を選ぶときに見るべきポイントは、以下の5つです。

インターネット上にある業者の口コミや料金だけを見てしまうと、冒頭で説明した通り高額請求や不要となった遺品の不法投棄などのトラブルを起こす悪質な業者を選んでしまう恐れがあります。

上記は遺品整理業者選びのプロが重要と考えるポイントのため、参考にしていただければ安心して依頼できる業者に出会えます。

このチェックリストは、以下へアクセスしていただくとダウンロードできます。業者を選ぶときに、ぜひご活用ください。

では詳しく見ていきましょう。

【最重要】「一般廃棄物収集運搬業」の許可を得ている業者を選ぶ

東京都には多くの遺品整理業者がありますが、その中で選ぶべきは東京都内の自治体から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を得ている業者です。

冒頭でも説明した通り、遺品整理では不要と判断される遺品が出ることもあります。

不要となった遺品は、家庭から出る一般廃棄物に該当します。家庭から出る一般廃棄物の回収を許されているのは、自治体から許可を得ている業者のみです。

東京都の自治体から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ていない業者に依頼すると、回収された遺品が不法投棄されるなど不適切な処理をされる恐れがあるのです。

繰り返しとなりますが、無許可業者に関する注意喚起は、東京都の自治体でも行われています。以下は、府中市の注意喚起です。

出典：府中市「廃家電や粗大ごみなど、廃棄物の処分に「無許可」の回収業者を利用しないでください」

このため遺品整理を業者に依頼するときは、その業者が東京都の自治体から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ているかを必ず確認しましょう。

少なくとも許可業者と提携している

遺品整理業者は東京都内の自治体から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ている業者を選ぶべきですが、「空き家を売却したいので、遺品整理を急いでいる」などの事情によっては許可業者では対応できず、無許可業者に依頼したいというケースも出てくるかもしれません。

やむを得ない事情で無許可業者に依頼するときは、少なくとも一般廃棄物収集運搬業の許可業者と提携している業者を選びましょう。

前述した通り、不要となった遺品は許可業者でないと回収できないからです。

不要となった遺品の回収は提携の許可業者が行う業者を選べば、冒頭で説明したような不法投棄などのトラブルに遭うリスクを防げます。

そのため、依頼を検討している遺品整理業者が許可を取得していないのであれば、せめて許可業者と提携していないかどうか確認してみてください。

許可業者と提携しているかどうかは、業者の公式サイトで分かります。

たとえば、東京エリアで遺品整理業に対応している業者「遺品整理ココロセイリ」は無許可業者ですが、以下のような記載があり、許可業者と提携していることが明確です。

一般廃棄物収集運搬許可業者 提携済

引用元：遺品整理・生前整理業者ココロセイリ「会社情報」

もし公式サイトにこのような記載がない場合でも、念のため、業者に直接問い合わせて確認してみてください。

必ず現地を訪問して見積もりしてもらう

必ず現地を訪問して見積もりをする遺品整理業者を選ぶことも重要です。遺品整理の費用は、遺品の状態や量を実際に確認しなければ適切に見積れないからです。

メールやLINE、電話で見積もり可能とする業者もいます。こうした見積もり方法は現地で業者対応をする必要がないので楽ではありますが、遺品の状態や量は文章や口頭でしか伝えられません。

「遺品整理してほしい部屋の広さはこのくらい」や「遺品はこのくらいある」といったように、業者が理解できるように伝えたと自分では思っても、その業者は現場を見ていないため、遺品の状態や量を細かく正確に理解することは難しいでしょう。

遺品の状態や量が業者へ正確に伝わっていないと、後で費用面のトラブルが発生する恐れがあります。

業者が現地訪問をすれば遺品の状態や量を直接確認できるため、作業人数や作業時間、トラックの容量などの目安を算出できます。

適切な費用を出してもらい、費用面のトラブルを起こさないためにも、現地を必ず訪問して見積もりをする遺品整理業者を選ぶことをおすすめします。

個人ではなく法人業者を選ぶ

遺品整理業者の事業形態には個人事業主と法人がありますが、依頼は法人の業者にすることも重要です。

個人事業主の全てに該当するわけではありませんが、音信不通や当日キャンセルなどのトラブルに遭う可能性があるからです。

というのも、個人事業主の業者は、資金力が低く経営が不安定になりやすいものです。急に倒産することもあるため、音信不通になって遺品整理ができなくなることも珍しくないのです。

また個人事業主の業者は1人もしくは少人数で運営しているため、担当スタッフに病気や事故などのトラブルがあると、代わりのスタッフを派遣できないといったことも多いです。

一方で法人の業者は、経営が安定していることが多いため急な倒産リスクは低いでしょう。一定数規模の人数で運営しているため、担当スタッフにトラブルがあったとしても代わりのスタッフを手配できます。

安心して任せられる遺品整理業者が良いのであれば、トラブルが起こるリスクが低い法人の業者を選びましょう。

電話・メール対応が丁寧ではない業者は避ける

電話やメールの対応が丁寧ではない遺品整理業者を選ぶのは避けましょう。

経験上、このような業者に依頼すると現場での対応が悪かったり、作業の遅延や抜け漏れがあったりなどのトラブルが発生するリスクが高いです。

たとえば、以下のような対応をする遺品整理業者は注意した方が良いです。

どれも人として当たり前のことではありますが、業者に電話やメールで見積もり依頼したとき、このような対応を受けて不快感を覚えたら、その時点でその業者に依頼するのは止めた方がいいでしょう。

遺品整理士の資格は必須ではない

遺品整理業者は、遺品整理に関する資格「遺品整理士」を持つスタッフが在籍している業者を必ず選ぶ必要はありません。

遺品整理士の資格は、一般社団法人「遺品整理士認定協会」が作った民間資格です。

2週間程度勉強すれば合格しやすい資格のため、遺品整理士がいる業者だからといって「安心して依頼できる業者」とはいえないでしょう。

繰り返しとなりますが、遺品整理業者選びで最も重要なのは、一般廃棄物収集運搬業の許可業者を選ぶことです。

依頼を検討している業者に「遺品整理士」がいなかったとしても、一般廃棄物収集運搬業の許可業者であれば、その業者を選べば間違いはありません。

東京都でおすすめの遺品整理業者13選

ここからは「東京都の遺品整理業者選びのポイント【チェックリスト付き】」をベースに、条件をクリアしているおすすめの遺品整理業者13社を紹介します。

すでに気になる業者がある場合は、以下の業者名をクリックしてください。業者の詳細ページへ飛んでいただけます。

不用品回収相談所【東京の許可業者が加盟】

【不用品回収相談所を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

不用品回収相談所は、遺品整理を依頼したい方と遺品整理をする業者をマッチングするサービスを提供しています。

特徴

不用品回収相談所では、お客様にぴったりの遺品整理業者1社を厳選してご紹介しています。

遺品整理業者選びのプロがお客様のニーズをヒアリングし、そのニーズにあった業者を選定します。ご紹介する業者の例は、以下の通りです。

多くの遺品整理業者の中から、自分にぴったりな1社を選ぶのはとても大変なことです。

そこで不用品回収相談所をご利用いただければ、お客様にとってベストな業者に出会えます。

数ある遺品整理業者の中から見積もり依頼する業者を選定し、1社を選ぶ必要は一切ありません。

また公式サイトには、以下のように遺品整理の目安も記載しております。遺品整理の費用感を事前にイメージしていただくことができます。

【遺品整理の料金目安】

※2024年1月確認時点の情報です

不用品回収相談所がご紹介する業者は全て、見積もり後に追加料金を請求することはありませんので、安心してご利用いただけます。

上記の遺品整理の参考料金表だけでは費用のイメージが沸かない方のために、公式サイトには実際に不用品回収相談所で遺品整理をご依頼いただいた方の事例も複数掲載しております。

事例は以下にも記載いたしますのでご参考ください。

【遺品整理の事例詳細】

※事例の詳細はこちら

さらに公式サイトでは、お客様の声も複数掲載しております。

このように、お客様が安心してご利用いただける体制を整えており、ご紹介させていただくのも東京都の優良許可業者のみです。ぜひお気軽にお問合せください。

問い合わせ時の基本情報

不用品回収相談所 公式サイト

株式会社雑用社【東京の許可業者】

出典：株式会社雑用社

【株式会社雑用社を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

株式会社雑用社は、遺品整理や不用品回収などに対応している業者です。

特徴

東京都内の自治体から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ています。

株式会社雑用社は、各区役所や不動産業者など様々な業種の遺品整理に対応してきた業者です。遺品整理の豊富な経験と実績があります。

公式サイトには料金表や写真付きの事例が掲載されており、依頼前に費用感や作業内容を把握することができます。

遺品整理の料金目安については、以下を参考にしてください。

【株式会社雑用社の遺品整理の料金（目安）】

※2024年1月確認時点の情報です

遺品整理だけでなく、室内の除臭・除菌・消毒やリフォーム、引越業務にも対応しています。オプションサービスも充実しているところも特徴です。

「経験豊富な遺品整理業者に任せたい」や「遺品整理後に家を売却するから、リフォームしたい」という方は、株式会社雑用社に見積もり依頼をしてみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

高嶺清掃株式会社【東京の許可業者】

出典：高嶺清掃株式会社

【高嶺清掃株式会社を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

高嶺清掃株式会社は遺品整理の他、会社から出る廃棄物や産業廃棄物の回収を行う業者です。

特徴

東京都内の自治体から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ています。

高嶺清掃株式会社の創業は昭和28年です。70年以上もの間東京23区を中心に不用品の回収を行っているため、経験と実績が豊富です。

公式サイトには遺品整理や流れや料金も記載されているので、作業内容や費用感を事前に把握できます。遺品整理前のチェック項目も掲載しており、遺品整理が初めてでもスムーズに行えるような情報も提供しています。

遺品整理の基本料金は、以下を参考にしてください。仕分けと梱包、搬出、車両、養生作業、簡易清掃が全て含まれている、分かりやすい料金体系です。

【高嶺清掃株式会社の遺品整理の基本料金】

※2024年1月確認時点の情報です

併せて遺品の買取や特殊清掃、供養手配、お焚き上げも依頼できますよ。

「遺品整理が初めてだから、安心して任せられる業者にお願いしたい」や「遺品整理以外の作業も相談したい」という方は、高嶺清掃株式会社に問い合わせてみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

株式会社トーホークリーン【東京の許可業者】

出典：株式会社トーホークリーン

【株式会社トーホークリーンを選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

株式会社トーホークリーンは遺品整理の他、家庭や企業から出る廃棄物や産業廃棄物の回収と処理などを行っている業者です。

特徴

東京都内の自治体から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ています。

株式会社トーホークリーンでは、片付けのエキスパートであるアメイジー株式会社と提携して遺品整理に対応しています。

片付けのプロのアドバイスをもとに遺品整理を行うため、資産関係の遺品や価値のある遺品、買取可能な遺品といったように細かな仕分けが可能です。相続に必要な貴重品や思い出の遺品、価値のある遺品の処分など、遺品整理でよくあるトラブルを避けられるでしょう。

遺品整理の料金目安は、以下を参考にしてください。

【株式会社トーホークリーンの遺品整理の料金（目安）】

※2024年1月確認時点の情報です

「適切に遺品を仕分けたい」や「遺品の誤った処分を防ぎたい」という方は、株式会社トーホークリーンに相談してみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

福田商会【東京の許可業者】

出典：福田商会

【福田商会を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

福田商会は、遺品整理と不用品の回収、家の片付けを行っている業者です。

特徴

東京都内の自治体から一般廃棄物収集運搬業許可を得ています。

福田商会は、小金井市を中心に地元で長く利用されている業者です。

公式サイトには地元で長くご愛顧いただいていること、丁寧な作業が好評である旨が記載されており、小金井市に密着したサービスが評価されていることが分かります。

年中無休で対応しているため、土日や祝日の遺品整理も相談に乗ってくれるでしょう。

小金井市で安心して依頼できる遺品整理業者を探している方や遠方で土日祝日にしか立ち会えない方は、福田商会に具体的なサービス内容や料金などを問い合わせてみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

 

株式会社日野環境保全【東京の許可業者】

出典：株式会社日野環境保全

【株式会社日野環境保全を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

株式会社日野環境保全は遺品整理の他、家庭や企業から出る廃棄物や産業廃棄物の回収を行う業者です。

特徴

日野市から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ています。

株式会社日野環境保全は、日野市民からの信頼が厚い業者です。公式サイトには、日野市内から年間約2,000件以上の依頼があることが記載されています。

依頼までの流れや料金目安、回収可能な品目などの記載もあるので、詳しい内容を問い合わせなくても作業内容や費用感をイメージできます。

株式会社日野環境保全の遺品整理料金の目安については、以下を参考にしてください。

【株式会社日野環境保全の遺品整理の料金（目安）】

※2024年1月確認時点の情報です

日野市での遺品整理の実績がある業者を探している方は、株式会社日野環境保全に見積もり依頼をしてみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

株式会社完山金属【東京の許可業者】

出典：株式会社完山金属

【株式会社完山金属を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

株式会社完山金属は遺品整理の他、不用品の回収やごみ屋敷清掃、家の解体などを行っている業者です。

特徴

八王子市から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ています。

株式会社完山金属には、女性スタッフが在籍しています。男性スタッフに遺品整理してもらうことに抵抗がある場合は、相談すれば対応してくれます。

また、遺品整理する場がどんな状態でも引き受けるところも特徴です。公式サイトによると、狭い場所やごみ屋敷であっても対応することが記載されています。

遺品整理の料金目安は、公式サイトには30,000円～と記載されています。2tアームロール車1台分（1.5～4立方メートル）に不用品を積むことを想定した料金です。

詳しい料金は問い合わせが必要ですが、料金には運搬車両費と回収作業費、運搬費が含まれていること、現場で追加料金を請求することはない旨が明記されているので、安心して依頼できます。

八王子市で女性スタッフがいる遺品整理業者を探している方は、問い合わせてみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

多摩興運株式会社【東京の許可業者】

出典：多摩興運株式会社

【多摩興運株式会社を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

多摩興運株式会社は、遺品整理だけでなく、家庭や企業から出る廃棄物や産業廃棄物の回収も行う業者です。

特徴

東京都内の自治体から一般廃棄物収集運搬業許可を得ています。

多摩興運株式会社は、「東京都産廃エキスパート」に認定されています。高い水準で廃棄物処理に取り組み、経営体制も健全で信頼性が高い処理業者に東京都から送られるものです。

遺品整理では弁護士や司法書士と連携もしています。遺品に関する問題が起きても、すぐに相談できるので安心です。

公式サイトでは、許可を得ている多摩地区では迅速な対応も可能であることが記載されています。

多摩地区で安心して依頼できる遺品整理業者を探している方や早く遺品整理をしたい方は、多摩興運株式会社に相談してみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

株式会社大島商事【東京の許可業者】

出典：株式会社大島商事

【株式会社大島商事を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

株式会社大島商事は、遺品整理や家庭や企業など様々な場面から出る廃棄物の回収を行っている業者です。

特徴

東京都内の自治体から一般廃棄物収集運搬業許可を得ています。

株式会社大島商事の特徴は、作業のスピードが早いことです。

公式サイトにはその理由として、以下の3つを挙げています。市の職員からも作業の早さを評価されたことも記されています。

詳しいサービス内容や料金は問い合わせが必要ですが、市の職員からの信頼が厚く、許可業者でもあるので安心して任せられるでしょう。

対応エリアに該当し「遺品整理を早く終わらせたい」という方は、株式会社大島商事に問い合わせてみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

大友運輸株式会社【東京の許可業者】

出典：大友運輸株式会社

【大友運輸株式会社を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

大友運輸株式会社は、遺品整理や家庭や企業から出る廃棄物の回収を行っている業者です。

特徴

東京23区全域から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ています。

大友運輸株式会社では、遺品整理だけでなくごみ屋敷の清掃や特殊清掃にも対応しています。公式サイトには事例が写真付きで掲載されているので、依頼したときの作業イメージをつかむことができます。

詳しいサービス内容や料金は問い合わせが必要ですが、東京23区全域から一般廃棄物収集運搬の許可を得ている業者なので安心です。

東京23区で「遺品整理する場がごみ屋敷だから何とかしたい」や「遺品整理する場が普通の掃除ではきれいにならない」という方は、大友運輸株式会社に相談してみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

有限会社神野商店【東京の許可業者】

出典：有限会社神野商店

【有限会社神野商店を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

有限会社神野商店は、遺品整理などの家庭から出る臨時ごみ（粗大ごみ）や産業廃棄物の回収などを行っている業者です。

特徴

八王子市から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ています。

有限会社神野商店の創業は昭和35年です。60年以上にわたって、八王子市を中心に不用品の回収を行っています。

公式サイトに記載されているお客様の声には「急な依頼にも関わらず、素早く対応してくれた」や「急遽依頼したけれど、快く対応してくれた」とあり、八王子市に密着したサービスを提供し好評を得ていることが分かります。

ごみ屋敷の片付けや特殊清掃にも対応しているので、遺品整理する場がこうした清掃が必要であれば併せて依頼できますよ。

「八王子市の許可業者に遺品整理を依頼したい」や「八王子市で早めに対応してくれる業者を探している」という方は、有限会社神野商店に見積もり依頼してみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

内藤産業株式会社【東京の許可業者】

出典：内藤産業株式会社

【内藤産業株式会社を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

内藤産業株式会社は遺品整理の他、家庭や企業で出る廃棄物や産業廃棄物の回収などを行っている業者です。

特徴

町田市から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ています。

内藤産業株式会社の創業は昭和47年です。50年以上にわたって町田市を中心に様々な廃棄物の回収を行っているため、町田市に根付いたサービスを提供していることが分かります。

遺品整理の具体的なサービス内容や料金は問い合わせが必要ですが、対応品目として粗大ごみや家電など、遺品整理で出やすい不用品を回収してくれることは明確です。

「町田市で安心して任せられる業者に遺品整理を依頼したい」という方は、内藤産業株式会社に問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

協和興業株式会社【東京の許可業者】

出典：協和興業株式会社

【協和興業株式会社を選ぶポイント】

※2024年1月時点の情報です

協和興業株式会社は遺品整理の他、家庭や企業から出る廃棄物や産業廃棄物の回収などを行っている業者です。

特徴

東京都内の自治体から一般廃棄物収集運搬業許可を得ています。

協和興業株式会社では、遺品整理だけでなく部屋も丸ごと片付けてくれます。別途片付け業者を手配する必要はありません。

公式サイトには具体的なサービス内容や料金の記載はありませんが、許可業者なので安心して依頼できます。

対応エリアに該当し「遺品整理後は、家を売却する」や「遺品整理した後、家の片付けをしたい」という方は、協和興業株式会社に問い合わせてみてはいかがでしょうか。

問い合わせ時の基本情報

東京都の遺品整理業者選びから依頼までの流れ

ここからは、東京都での遺品整理業者選びから依頼までの流れを説明していきます。流れは以下の通りです。

1つずつ見ていきましょう。

自治体の公式サイトで許可業者を確認する

東京都の自治体の公式サイトで、家庭から出る一般廃棄物の回収ができる一般廃棄物収集運搬業の許可を得ている業者を探します。

許可業者は、「ごみ・リサイクル」や「家庭ごみの出し方」などごみに関するページで公開されていることが多いです。

以下は八王子市と町田市の例ですので、参考にしてください。

上記のようなページに記載がない業者は、一般廃棄物の回収を認められていません。

「【最重要】「一般廃棄物収集運搬業」の許可を得ている業者を選ぶ」でも説明した通り、無許可業者の中には不法投棄をする業者もいます。悪質な業者を選ばないためにも、なるべく上記の一覧に載っている業者を選びましょう。

自治体の公式ホームページに許可業者の記載がなければ、自治体に問い合わせることをおすすめします。

許可業者から遺品整理に対応している業者を選ぶ

前章で調べた許可業者の中から、遺品整理に対応している業者を選びましょう。許可業者全てが遺品整理に対応しているわけではないからです。

許可業者が遺品整理を行っているかどうかは、以下の方法で調べられます。

業者選びに悩む場合は、当サイト「東京都の不用品回収相談所」へお気軽にご相談ください。許可業者の中からお客様にぴったりな1社を選定してご紹介いたします。

業者連絡して見積もりを依頼する

前章で調べた許可業者に対し、電話もしくは業者の公式サイトにある問い合わせフォームで訪問見積もりを依頼します。

このとき、必ず複数の業者から見積もりを取りましょう。1社だけの見積もりでは、提示された料金が適正なのかを判断することが難しいからです。

国民生活センターも遺品整理業者による高額請求トラブルの相談を受けて、複数の業者から見積もりを取ることを推奨しています。

遺品の整理・分別、故人の部屋の片付けや不用品の買い取り・処分を事業者に依頼するケースが増えています。契約する前に、何を依頼したいのかを明確にして、複数の事業者から見積もりを取り、その内容や金額を比較しましょう。

引用元：独立行政法人国民生活センター「遺品整理を頼むときは、複数の事業者から見積もりを」

もし訪問見積もり依頼する業者選びに迷うのであれば、改めて前章の「東京都でおすすめの遺品整理業者13選」をご参考ください。

見積もりを比較して業者を決める

複数の業者から見積もりをしてもらったら、各業者の情報と見積もりを比較して、依頼する業者を決めます。

見積もりを見るときは、総額だけでなく内訳（人件費や運搬費など）も確認しましょう。見積もりに「作業費用」や「遺品整理一式」としか記載せず、作業完了後に諸費用を請求する悪質な業者もいるからです。

国民生活センターでも、追加請求トラブル事例を公表しています。

亡くなった父の家にある遺品を整理してもらうため、知人に紹介された遺品整理業者に電話し、見積もりを頼んだ。現地で待ち合わせ、最初は30万円くらいと言われたのに、次々と料金が追加され、合計で約160万円になった。見積もりだけのつもりだったが、結局その日に契約した。他業者と比べて高額だと分かったので、翌日、キャンセルしたいと電話したら、手付けとして支払い済みの5万円は返せないと言われた。（60歳代 女性）

引用元：独立行政法人国民生活センター「遺品整理を頼むときは、複数の事業者から見積もりを」

作業時に予定外の料金を請求され、最終的に見積金額の2倍の費用を請求された

引用元：独立行政法人国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル－料金や作業内容に関するトラブルが発生しています－」

このようなトラブルを避けるため、見積もりに内訳の記載がない場合は、必ず業者に問い合わせて以下を確認しましょう。

必見！遺品整理業者によくあるトラブルと対策

最後に遺品整理業者によくあるトラブルと対策を説明します。

事前にトラブルを把握して対策を講じておけば、気持ち良く遺品整理を終えられますのでぜひ一読ください。

【トラブル①】処分してほしくないものを処分される

処分してほしくないものを遺品整理業者に処分されるトラブルがあります。

国民生活センターでも、遺品整理業者によるこのようなトラブルが実際に起きていることを公表しています。

処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された

引用元：独立行政法人国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル－料金や作業内容に関するトラブルが発生しています－」

処分してほしくないものを遺しておくためには、以下の対策をしておくことをおすすめします。

【トラブル②】追加料金を請求される

遺品整理業者に追加料金を請求されるトラブルもあります。

このトラブルも、実際に国民生活センターに寄せられた相談です。

亡くなった父の家にある遺品を整理してもらうため、知人に紹介された遺品整理業者に電話し、見積もりを頼んだ。現地で待ち合わせ、最初は30万円くらいと言われたのに、次々と料金が追加され、合計で約160万円になった。見積もりだけのつもりだったが、結局その日に契約した。他業者と比べて高額だと分かったので、翌日、キャンセルしたいと電話したら、手付けとして支払い済みの5万円は返せないと言われた。（60歳代 女性）

引用元：独立行政法人国民生活センター「遺品整理を頼むときは、複数の事業者から見積もりを」

作業時に予定外の料金を請求され、最終的に見積金額の2倍の費用を請求された

引用元：独立行政法人国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル－料金や作業内容に関するトラブルが発生しています－」

上記の事例のような追加料金を請求されないためには、以下の対策をすることが重要です。

嫌な気持ちにならないためにも、見積もりの時点で対策をしておきましょう。

【トラブル③】親族から不満が出る

親族から不満が出るトラブルもあります。

故人と親族との思い出の品や親族が故人からもらうと言われていたものが処分されるなど、親族にとって必要なものが処分されてしまうと起こるトラブルです。

家族にとっては処分して良かったものでも、親族にとっては思い出深いものや価値のあるものもあるので注意が必要です。

以下の対策をすれば、親族とのトラブルを回避できますので参考にしてください。

東京都の遺品整理業者選びに迷ったら「不用品回収相談所」へご相談ください

ここまで東京都での遺品整理業者の選び方の説明とおすすめの業者を紹介してきましたが、「業者の数が多すぎて、自分では絞れない」あるいは「安心して依頼できる業者を選ぶ自信がない」と感じた方もいるのではないでしょうか。

そんな方は、ぜひ当サイト「不用品回収相談所」へご相談ください。プロのコンシェルジュがお客様の状況や要望を詳しくヒアリングし、お客様にとってベストな1社を選定します。

東京都の自治体から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を得ている業者のみが加盟しています。違法業者は一切加盟しておりませんので、安心してご利用いただけます。

時間を割いて遺品整理業者を調べたり、複数の見積もりを比較したりする必要は一切ありません。

ご相談やお見積もりは無料ですので、業者選びに少しでも迷ったらぜひ不用品回収相談所をご利用ください。

まとめ

本記事では、東京都の遺品整理業者について紹介しました。

東京都で遺品整理業者を選ぶときに意識すべきポイントは、以下の5つです。

上記のポイントを踏まえ、当サイトがおすすめする東京都の遺品整理業者は以下の13社です。

【東京都でおすすめの遺品整理業者13社（全て許可業者）】

※2024年1月時点の情報です

どの業者に依頼すれば良いか悩む場合は、ぜひ当サイト「不用品回収相談所」へご相談ください。

以下の記事では、東京都内のおすすめ業者をご紹介しています。こちらもぜひ参考にしてください。